CRM 克服障碍，提供高效的销售线索控制
Posted: Sat Dec 21, 2024 7:05 am
在商业关系中，领导者不仅希望购买您的产品或服务，还希望看到所交付产品的价值。不被视为公司的另一个数字或被销售人员视为金钱符号才是让客户高兴的事情，这也是我们从潜在客户到售后建立忠诚度必须关注的事情。对于微型企业来说，管理这种连接比较简单，但是当业务扩展时，这就成了一个挑战。技术为这个问题提供了新的方向。了解如何。
从机会到忠诚度和领先控制
无论采用何种形式的收购或通过何种渠道联系公司，潜在客户都值得受到所有关注，毕竟他们是一切的中心。对于潜在客户，销售团队的职责是制定指导潜在客户购买的策略。这是通过销售和营养渠道完成的。
行动越有吸引力、越准确，领先者距离购买就越近一步。推广吸引力营销，让每个阶段的潜在客户都满意，您所需要的只是一个潜在客户控制 CRM 工具，它可以完成提高销售的一揽子计划。
但CRM真的那么重要吗？
在 0 到 100 的范围内，我们可以认为它与 萨尔瓦多电话号码库测试数据 您的商业策略 100% 相关。当我们谈论汽车行业时，我们知道针对该细分市场的特定 CRM 是理想的选择。从接待到提供的各种服务（研讨会、保险、财团、配件），一切都可以集成。只有集中化才能提高效率，向客户提升完全互联的公司形象。
假设在营销活动启动后，商业团队收到的销售线索数量超过了之前看到的任何数量。结果是销售人员之间的销售线索分配出现瓶颈、资格延迟、对查询的响应缓慢，甚至忘记一些销售线索（或口是心非——当两个销售人员接近同一个销售线索时）。
这很混乱，不幸的是，这接近许多经销商的现实。我们希望您和您的团队从未见过这样的事情，我们将努力确保这场噩梦不会成为现实，好吗？
CRM 和理想场景
大量漏斗顶部潜在客户是所有经销商的理想场景，但这些步骤之后的流程也必须明确定义。
通过社交网络、Google Ads、电子邮件营销、登陆页面、网站上的表格或合作伙伴门户 等不同渠道接触到卖家的潜在客户必须携带此标识，以便根据其来源与潜在客户进行联系。
如果潜在客户通过模拟联盟的 CTA 获得，那么您已经表明了您的兴趣，并且可以通过解决该主题来开始对话。如果他更喜欢新车而不是二手车，请不要在第一次谈话中提供二手车，从而搬起石头砸自己的脚。
当CRM与工具集成时，一切都变得更加简单， WhatsApp就是如此。通过最常用的消息传递应用程序，您可以更接近潜在客户，并且仍然可以直接在工具中维护对话历史记录。每个相关人员都可以从该设施中受益。
在汽车行业使用 CRM 的优势
我们已经探讨了潜在客户如何到达 CRM，但我们仍然需要解释如何将机会引导给销售人员。谁从未听过销售人员抱怨最好的销售线索被导向了队友？不要否认，因为它发生在幕后。为了杜绝投诉，CRM 有一个令人惊讶的解决方案。
通过分配线索，可以积累优势。
消除混乱
以及缺乏特定的业务流程、标准或规则
结束手动流程
这给提供潜在客户所需的快速服务带来了困难
消除返工和低生产率
不要让不满和低销售业绩困扰您的团队
由于销售线索的分配是根据您的业务规则进行规划的，因此通过 Followize，您可以根据销售团队的特征定义销售旅程，并以提高转化率的方式获得竞争优势。
新的购买意向
来自营销团队发起的付费或有机活动。
服务、售前和资质
快速的服务，以及在企业销售漏斗的各个阶段发展潜在客户的最佳实践。
预约和拜访
以增加完成交易的机会。协调、测试和评估以批准产品和服务。
停止营业
双方接受以完成交易。
销售完成
最终协议包括发送文件、合同签名等。
CRM 并不完全相同
任何寻求与客户群保持稳固并建立持久且富有创意的关系的人都应该投资 CRM 来促进潜在客户控制。请记住：如果您无法预测客户的需求，您的竞争对手就会预测到。
在汽车商店，控制销售线索从进入到完成购买的服务时间是一个需要观察的指标。这是因为这个指标是可以不断优化和改进的。使用汽车 CRM来衡量和指导绩效改进。
通过优先考虑您的潜在客户，您将获得预期的回报。在直观的仪表板中，对正在处理的潜在客户、待处理的潜在客户、预约、转化率等进行全面管理。这样您就可以将注意力集中在真正重要的事情上，并增强对销售机会的反应。
我们知道，商业经理日常工作的难点之一就是需要对业务有宏观的看法。您并不总是能够将自己从日常运营中分离出来，但即使在这方面，CRM 也能带来优势。
凭借自主权，在配置业务规则后，销售人员可以继续谈判，同时您可以监控每个阶段的演变，以及收入、平均门票和销售额，以及品牌、类别、产品和单位。
铅控制数量的演变
由于能够将数字转化为见解，我们收集了其中一些数据来鼓励您使用 CRM 来管理潜在客户。
所有的组织和控制使您的商业谈判速度加快 25%。
使用 Followize，潜在客户处理时间可加快 2 倍。
通过转变您的业务潜力，实现 20% 的平均销售额增长。
让我们看看我们的成功案例之一：Grupo Marinho Veículos 的数字。该集团成立于 1978 年，目前在索罗卡巴拥有 4 家门店（3 家实体店，1 家网络店），在沃托兰廷拥有 1 家门店，该集团紧随该细分市场的所有变化，在发展方面没有停滞不前。 5家门店有超过1.7万条销售线索，900笔销售，合计转化率为5.44%。 Followize 很自豪地分享这一结果。
事实已经证明：对有效销售线索控制至关重要的数字就在这里，并将对您的收入产生影响。
依靠 Followize 的专家团队，让您的经销店在客户眼中难以抗拒。
从机会到忠诚度和领先控制
无论采用何种形式的收购或通过何种渠道联系公司，潜在客户都值得受到所有关注，毕竟他们是一切的中心。对于潜在客户，销售团队的职责是制定指导潜在客户购买的策略。这是通过销售和营养渠道完成的。
行动越有吸引力、越准确，领先者距离购买就越近一步。推广吸引力营销，让每个阶段的潜在客户都满意，您所需要的只是一个潜在客户控制 CRM 工具，它可以完成提高销售的一揽子计划。
但CRM真的那么重要吗？
在 0 到 100 的范围内，我们可以认为它与 萨尔瓦多电话号码库测试数据 您的商业策略 100% 相关。当我们谈论汽车行业时，我们知道针对该细分市场的特定 CRM 是理想的选择。从接待到提供的各种服务（研讨会、保险、财团、配件），一切都可以集成。只有集中化才能提高效率，向客户提升完全互联的公司形象。
假设在营销活动启动后，商业团队收到的销售线索数量超过了之前看到的任何数量。结果是销售人员之间的销售线索分配出现瓶颈、资格延迟、对查询的响应缓慢，甚至忘记一些销售线索（或口是心非——当两个销售人员接近同一个销售线索时）。
这很混乱，不幸的是，这接近许多经销商的现实。我们希望您和您的团队从未见过这样的事情，我们将努力确保这场噩梦不会成为现实，好吗？
CRM 和理想场景
大量漏斗顶部潜在客户是所有经销商的理想场景，但这些步骤之后的流程也必须明确定义。
通过社交网络、Google Ads、电子邮件营销、登陆页面、网站上的表格或合作伙伴门户 等不同渠道接触到卖家的潜在客户必须携带此标识，以便根据其来源与潜在客户进行联系。
如果潜在客户通过模拟联盟的 CTA 获得，那么您已经表明了您的兴趣，并且可以通过解决该主题来开始对话。如果他更喜欢新车而不是二手车，请不要在第一次谈话中提供二手车，从而搬起石头砸自己的脚。
当CRM与工具集成时，一切都变得更加简单， WhatsApp就是如此。通过最常用的消息传递应用程序，您可以更接近潜在客户，并且仍然可以直接在工具中维护对话历史记录。每个相关人员都可以从该设施中受益。
在汽车行业使用 CRM 的优势
我们已经探讨了潜在客户如何到达 CRM，但我们仍然需要解释如何将机会引导给销售人员。谁从未听过销售人员抱怨最好的销售线索被导向了队友？不要否认，因为它发生在幕后。为了杜绝投诉，CRM 有一个令人惊讶的解决方案。
通过分配线索，可以积累优势。
消除混乱
以及缺乏特定的业务流程、标准或规则
结束手动流程
这给提供潜在客户所需的快速服务带来了困难
消除返工和低生产率
不要让不满和低销售业绩困扰您的团队
由于销售线索的分配是根据您的业务规则进行规划的，因此通过 Followize，您可以根据销售团队的特征定义销售旅程，并以提高转化率的方式获得竞争优势。
新的购买意向
来自营销团队发起的付费或有机活动。
服务、售前和资质
快速的服务，以及在企业销售漏斗的各个阶段发展潜在客户的最佳实践。
预约和拜访
以增加完成交易的机会。协调、测试和评估以批准产品和服务。
停止营业
双方接受以完成交易。
销售完成
最终协议包括发送文件、合同签名等。
CRM 并不完全相同
任何寻求与客户群保持稳固并建立持久且富有创意的关系的人都应该投资 CRM 来促进潜在客户控制。请记住：如果您无法预测客户的需求，您的竞争对手就会预测到。
在汽车商店，控制销售线索从进入到完成购买的服务时间是一个需要观察的指标。这是因为这个指标是可以不断优化和改进的。使用汽车 CRM来衡量和指导绩效改进。
通过优先考虑您的潜在客户，您将获得预期的回报。在直观的仪表板中，对正在处理的潜在客户、待处理的潜在客户、预约、转化率等进行全面管理。这样您就可以将注意力集中在真正重要的事情上，并增强对销售机会的反应。
我们知道，商业经理日常工作的难点之一就是需要对业务有宏观的看法。您并不总是能够将自己从日常运营中分离出来，但即使在这方面，CRM 也能带来优势。
凭借自主权，在配置业务规则后，销售人员可以继续谈判，同时您可以监控每个阶段的演变，以及收入、平均门票和销售额，以及品牌、类别、产品和单位。
铅控制数量的演变
由于能够将数字转化为见解，我们收集了其中一些数据来鼓励您使用 CRM 来管理潜在客户。
所有的组织和控制使您的商业谈判速度加快 25%。
使用 Followize，潜在客户处理时间可加快 2 倍。
通过转变您的业务潜力，实现 20% 的平均销售额增长。
让我们看看我们的成功案例之一：Grupo Marinho Veículos 的数字。该集团成立于 1978 年，目前在索罗卡巴拥有 4 家门店（3 家实体店，1 家网络店），在沃托兰廷拥有 1 家门店，该集团紧随该细分市场的所有变化，在发展方面没有停滞不前。 5家门店有超过1.7万条销售线索，900笔销售，合计转化率为5.44%。 Followize 很自豪地分享这一结果。
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