企业如何利用消费者行为知识的示例

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rakibhasan432
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Joined: Sat Dec 21, 2024 6:06 am

企业如何利用消费者行为知识的示例

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星巴克
星巴克利用了归属感的需求。该品牌鼓励顾客与朋友分享标签#Tweetacoffee,作为回报,为朋友提供一杯免费咖啡。

#推特咖啡
阿尔普罗
比利时乳制品生产商 Alpro 使用神经营销学来确定最佳包装。该品牌衡量了对不同设计的情感反应,并确定哪一种设计能产生最高的情感和参与度。更改颜色和添加拉花艺术使徽标识别度提高了3.6% 。

比利时乳制品生产商 Alpro
比利时乳制品生产商 Alpro
图片:linkedin。作者: Alpha.One
穆斯乔
Moosejaw 是一家户外服装公司。在社 阿根廷电话号码数据 交网络上,该品牌用客户的语言与客户自由、幽默地交谈。客户喜欢它。

穆斯乔
百事可乐
百事公司与神经营销研究公司 Neurensics 合作,了解是否将土耳其乐事薯片的价格提高 0.25 土耳其里拉。主要问题是:价格上涨会导致收入减少吗?

结果表明,人们常常无意识地做出购买决定。他们说一套,做另一套。根据传统调查,百事可乐预计将损失 33% 的收入。 EEG 结果显示销售额仅下降 9%。
事实上,百事可乐仅损失了 7% 的客户,也就是说,神经营销学显示了更可靠的结果。

百事可乐
图片:Neurensics官网
飞利浦
飞利浦希望为超轻熨斗选择包装。向买家展示了两张照片 - 不同之处在于该人拿着熨斗的是哪只手。

飞利浦
图片:Neurensics官网
一项功能磁共振成像研究发现,消费者认为带有左手熨斗图片的包装令人厌恶,甚至危险。相反,右手熟悉的熨斗位置激发了人们的注意力、信任和高度的期望。

Neurensics 团队将这种现象解释为心理模拟:“大脑模拟使用产品或经历某种情况的无意识过程。”飞利浦考虑到了研究结果,并在包装​​上发布了一张右手拿着熨斗的图片。

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