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CDP 可帮助您设置规则,

Posted: Sat Dec 28, 2024 7:06 am
by Shishirgano1
使用生硬的工具往往会引起生硬的反应。过度使用个性化或滥用数据的品牌可能会遭到客户的强烈反对、同意被撤回或流失到做得好的竞争对手那里。 加入领先的客户体验专业人士社区 输入工作邮箱 加入社区 提交此表格即表示您同意我们的隐私政策并同意 SMG/CMSWire 的联系。


3. 数据管理不善——据Gartner称,近三分之一的营销人员 (27%) 承认,他们的数据策略是实现个性化的最大障碍。这并不是什么新鲜事,但不完整、保密或孤立的数据仍然削弱了个性化策略的有效性。


4. 监管机构越来越严格,科技公司正在建立更强大的跟踪壁垒——这是不言 波兰电报数据 而喻的。我们都在监管环境中工作,这些环境控制着我们使用数据的方式并保护客户隐私。浏览器开发人员正在创建一个无 cookie 的世界,并改变营销人员的工作方式。


随着 cookie 和第三方数据从剧本中删除,团队必须更新他们的数据策略。麦肯锡计算出,如果公司不研究如何增加对第一方数据的访问,他们将不得不多花 10% 到 20% 的钱来产生相同的回报。


这是一个巨大的挑战,但领导者已经找到了解决方案。 CDP 可以部分帮助您克服这些挑战。平台统一并分析您的所有第一、第二和任何第三方数据(历史和实时)。用户可以对客户的线下和线上行为、兴趣、需求和偏好进行单一、360 度的查看。


一些 CDP 与执行系统共享实时统一数据,以通过正确的渠道向正确的客户提供正确的内容。一些 CDP 为营销人员节省了最后一英里的时间和精力,并增加了对个性化、旅程编排等的高级支持。