China Dataset

選擇退出
但就像我們數位足跡的其他方面一樣，我們應該能夠選擇加入或退出。必須給予消費者選擇權。

在談到這個問題時，華盛頓大學技術政策實驗室聯合主任瑞安·卡洛（Ryan Calo）對按權利進行私人對話表示懷疑：

「我擔心這樣一種 沙烏地阿拉伯 WhatsApp 負責人 趨勢，這些系統開始監聽的不僅僅是你的肯定命令——它還可以監聽玻璃破碎、痛苦的跡象，或者嬰兒的哭聲。突然之間，系統開始監聽各種各樣的事情。

正如我們所見，在數位時代，信任和透明度決定了數位行銷工作的成功。沒有信任，您的品牌或業務就不可能蓬勃發展。

語音技術市場正在呈指數級增長，但如果消費者對語音助理有偏執，那麼進一步增長的宏偉預測可能會變得無效。

語音科技行銷：消除障礙
顯然，人們對語音技術隱私存在巨大擔憂，這種隱私超出了地點和個人資料使用的範圍。

然而，儘管最近出現了一些報導和醜聞，一些品牌仍然成功地利用語音技術為其數位行銷策略增添了新的深度。

例如，PayPal 整合了 Siri，以幫助用戶更輕鬆地與朋友或家人聯繫、交談和發送資金，而 Domino's Pizza 則為粉絲提供了訂購其喜愛的披薩創意的選項，甚至無需在線下單。而且，語音行銷有很多應用，包括Alexa Skills內容以及基於語音的搜尋。

確實，在許多情況下，這些基於語音的行銷措施都有助於增強客戶體驗。也就是說，鑑於最近的證據，作為行銷人員，在接近這個特定接觸點時謹慎行事至關重要。

您的競爭對手很可能正在製定基於語音的行銷策略（如果他們還沒有）、向其網站添加功能、開發語音啟動應用程式或利用相關「技能內容」進入 Alexa 生態系統。

如果您希望將語音技術添加到您的行銷組合中，則必須在整個旅程的每一步中優先考慮盡職調查。在日益嚴重的隱私問題中，要利用這個看似自然的消費者接觸點，可以歸結為透明度和同意的問題。

沒有中間立場
如果您開發語音搜尋功能，那麼在發生任何形式的互動之前，您的客戶必須意識到這一點。與任何行銷傳播一樣，消費者應該有權選擇加入或退出；決定從中受益或決定是否不適合他們——沒有中間立場。