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如果你没有办法衡量成功，那么你的工作流程就会经常出现问题。但如果你开始为了数据而收集数据，那么工作流程优化也会遇到困难。

适用于一家公司的 KPI 或 OKR 可能不适用于另一家公司，因此选择一个可以跟踪您的目标并为您提供可用于准确衡量业务增长的信息的进度衡量标准非常重要。

例如：

如果您的目标是提高品牌知名度，那么衡量网站获得的展示次数是了解营销工作是否成功的一种方式。如果网站流量增加，则表明您的内容正在吸引更多人。
如果您想提高客户满意度，测量错误率（以及调查 尼日利亚电话号码数据300万包 等其他工具）是一个很好的步骤。如果错误率下降，则表明您已经改进了流程，并且提供了更可靠的用户体验。
如果您想提高效率、生产力或盈利能力，您可以跟踪每项任务所花费的时间。如果平均时间减少，这表明您已经部署了正确的工具来支持您的团队，他们现在能够利用可用资源做更多的事情。
浅绿色背景上的 Wrike 表格视图的产品屏幕截图

当你关注真正重要的数据时，你就可以知道你的优化有多成功。

4. 让你的团队参与进来
通过展示每个人的任务如何为整体做出贡献，优化工作流程可以提高员工满意度并提高透明度。但要做到这一点，培训团队至关重要。这是确保您在纸面上优化的新工作流程能够真正支持需要使用它的人的关键步骤。




注意：如果您在反思和改进过程中使用了项目管理或工作流程优化软件（如 Wrike），请考虑建立入职工作流程，以帮助您的团队参与该流程，提供有关如何使用任何新软件工具的培训，或欢迎新员工加入团队参与新项目。

入职模板

5. 监控并优化你的工作流程
固定的工作流程很有价值，不仅因为它可以节省时间，还因为它每次重复时都会为您提供有关团队绩效和结果的更多数据。

与其他管理任务（例如战略规划、资源分配和利益相关者管理）一样，工作流程优化很少是一次性事件。

随着您的团队、工具和目标的变化，您很可能会发现更多流程缺陷，相应地，也会发现更多业务流程改进的机会。

因此，一旦建立了工作流程，请创建一个文档流程，以继续执行以下操作：

监控您的 KPI
创建定期报告
收集客户反馈
询问团队的意见
浅绿色背景下的 WRIKE 分析产品屏幕截图

当您可以报告这些关键指标时，您可以不断简化流程，并且在遇到变化和挑战时将能够更好地应对。

总而言之，工作流程优化的最佳方法是花时间了解您当前的位置，确定您想要去的地方，并将您的资源投入到能够帮助您以最有效的方式带领整个团队到达那里的系统中。

虽然没有专门的工作管理软件也可以完成这些步骤并优化您的工作流程，但像 Wrike 这样的项目管理工具可以让您更轻松地实现您的目标：

分享您的概述，为您的团队创造透明度，并向他们展示他们的个人任务如何为项目做出贡献
跟踪您的工作流程以监控绩效并确定进一步改进的领域
定制新的工作流程以满足团队的需求
西门子智能基础设施、伊莱克斯和Nickelodeon等全球品牌都使用 Wrike 作为其首选工作流自动化软件。

现在，让我们看看您的团队如何使用 Wrike 附带的工具应用我们上面讨论的工作流程优化技术。