将现场管理从休假压力转变为安心YEG Digital 案例研究

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badsha0017
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将现场管理从休假压力转变为安心YEG Digital 案例研究

Post by badsha0017 »

YEG Digital是加拿大艾伯塔省一家屡获殊荣的网页设计机构。他们的使命是帮助客户将创意转化为出色的数字营销体验。他们业务成功的本质是企业家为企业家服务;他们的团队与客户建立联系,能够更深入地理解和解读客户的需求。他们的运营以解决方案为导向、注重结果的方法以及专业联盟和与客户建立长期合作伙伴关系的意愿为特征。


他们积极参与 WordCamps 等社区活动,并致力于与世界各地的其他开发商和代理商建立联系和合作,这有助于他们保持领先地位。

YEG Digital 首席执行官兼战略总监 Paul Letourneau 完美地总结道:“ WordPress 社区令人难以置信,每个人都相互支持,总是愿意帮助解决问题。 ”

在本案例研究中,Paul 带我们了解 YEG Digital 的网站管理工作流程、他们对 Kinsta 的发现以及此次合作对其业务的影响。准备好了解他们激动人心的旅程吧!

快照
行业:网页设计、搜索引擎优化、数字营销
企业规模: 6 名员工
问题
YEG Digital 将其网站托管在众多网络托管商处,尝试过各种解决方案,并尝试过业内最知名的公司。该公司还多次迁移过数百个网站。

在服务器管理上花费太多时间
在使用 Kinsta 之前,他们使用 Gridpane 来托管网站。使用 Gridpane 后,Paul 意识到自己花了大量时间来管理服务器、排除故障和优化网站,而不是构建网站:

“我无法让网站始终保持最佳性能。我必须不断调整设置并排除故障。 ”

缺乏远程管理站点的能力
虽然服务器管理是一个指标,表明可能需要进行切换,但转折点 巴西 WhatsApp 号码数据 出现在一个特定事件之后,该事件给 Paul 的假期蒙上了阴影。他回忆道:“我和家人一起度假,在迪士尼乐园中途,我试图用手机排除服务器故障。那时我就知道我需要一个更好的解决方案。 ”

迪士尼乐园的惨败立即为保罗寻找新托管服务提供商的必经之路增添了一项新内容:“我的主要症结之一就是拥有真正出色的移动体验。如果我再次遇到类似的情况,我希望能够通过手机轻松管理一切。 ”

需要可靠的支持
对于 Paul 来说,最大的要求就是拥有一支可靠的技术支持团队,全天候提供帮助和故障排除网站问题。Paul 想要一支能够有效修复其网站的专家团队:

“我需要一个不仅愿意提供帮助而且能够快速解决问题的团队。 ”

解决方案 适合移动设备的仪表板
Kinsta 的网站管理仪表板MyKinsta是一个内部构建的平台。该仪表板旨在为不同技能水平的用户(从初学者到技术更高级的用户)提供一体化工具集。提供移动响应式 仪表板也是确保客户易于使用和顺畅的网站管理的重要因素。

MyKinsta 仪表板界面。它显示各种指标和图表,包括 WordPress 网站的资源使用情况、带宽、访问量和 CDN 使用情况。左侧边栏显示不同托管服务的导航选项。
MyKinsta 仪表板显示基于站点数据的各种图表和图形。
Paul 称赞了 MyKinsta 的移动体验:“我希望能够轻松地通过手机管理一切。Kinsta做到了这一点。他们的移动响应式客户端仪表板是我从未见过的。我非常喜欢它,所以我经常在手机上打开它,使用他们的统计小部件检查所有网站的运行情况。 ”

关怀的专业人士
Paul 强调,他选择 Kinsta 的一个关键因素是可靠的支持。他还提到,即使在入职期间,他也能够获得有用的专业帮助。

“我的客户代表 Jonathan 真的非常出色。他诚实、乐于助人,而且真诚地倾听,这在托管行业中非常罕见。这种服务与我对待客户的方式完全一致,因此我很容易就选择了 Kinsta。 ”

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Kinsta 支持数据
Paul 亲自将网站迁移 到 Kinsta 平台,但在此过程中遇到了一些问题,需要支持人员的帮助。他觉得自己得到了同样专业、细心和可靠的服务。

“在从 Gridpane 迁移的过程中,我们遇到了一些问题,因为 MU 插件和自定义代码已添加到我们的WP-Config 文件中,这在尝试在 Kinsta 上线时造成了问题。我联系了 Kinsta 的支持团队,他们立即介入,清理了每个网站上的问题。他们的响应能力和专业知识对迁移成功起到了巨大的作用,我对此印象非常深刻。 ”
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