Den Houter：我认为认同度很高。
Posted: Thu Dec 26, 2024 6:53 am
93% 的 CHRO（首席人力资源官）表示，他们的组织已开始利用 AI 技术和工具来改善业务实践。十分之二的领导者表示，他们每周至少使用几次 AI。如果只看 CHRO，超过一半（53%）的人表示，他们每周至少使用几次 AI。
话虽如此，我们的数据确实表明缺乏有关人工智能的明确沟通、指导和培训。只有 15% 的员工表示，他们的组织已经传达了将人工智能技术融入组织业务实践的明确计划或战略。70% 的员工表示，他们的组织没有关于在工作中使用人工智能的指导方针或政策，近一半的员工 (47%) 表示，他们的组织没有提供任何有关人工智能的正式或非正式培训。
MarketingSherpa：对于公司来说，为员工提供定制化 西班牙电报数据 的人工智能（无论是针对他们的行业，还是针对公司内的特定公司或职位）比提供通用人工智能有多重要？这会影响采用吗？
Den Houter：我认为这将在很大程度上取决于组织使用人工智能的目标和/或目的。一些组织选择创建自己的工具来确保数据隐私和安全。如果组织决定使用更常见和/或用户友好的人工智能工具（例如 ChatGPT），采用可能会更容易，因为员工已经对该工具的使用方式有了一定程度的熟悉。
话虽如此，组织最好为人工智能的使用制定明确的指导方针，以确保这项技术成为支持组织效率的工具而不是负担。
第一级：使用通用工具进行教育和“玩耍”
现在我们对这个挑战有了总体了解，让我们看看 Giovannetti 的组织的故事，他们如何实施人工智能，以及他们经历的采用阶段。
请注意——我在本文中经常使用“客户”这个词，因为我正在写信给营销人员和企业家，但对于这些特定的“客户”通常被称为会众或社区成员。
如果您是 MarketingSherpa 的读者，那么您可能已经过了这一阶段。但我认为，如果您正在与一家仍需起步的落后组织合作，这一点值得注意——根据盖洛普民意调查，在 ChatGPT 首次震撼世界两年后，该组织仍然拥有大量员工。正如 Den Houter 所提到的，缺乏培训的情况很普遍。
话虽如此，我们的数据确实表明缺乏有关人工智能的明确沟通、指导和培训。只有 15% 的员工表示，他们的组织已经传达了将人工智能技术融入组织业务实践的明确计划或战略。70% 的员工表示，他们的组织没有关于在工作中使用人工智能的指导方针或政策，近一半的员工 (47%) 表示，他们的组织没有提供任何有关人工智能的正式或非正式培训。
MarketingSherpa：对于公司来说，为员工提供定制化 西班牙电报数据 的人工智能（无论是针对他们的行业，还是针对公司内的特定公司或职位）比提供通用人工智能有多重要？这会影响采用吗？
Den Houter：我认为这将在很大程度上取决于组织使用人工智能的目标和/或目的。一些组织选择创建自己的工具来确保数据隐私和安全。如果组织决定使用更常见和/或用户友好的人工智能工具（例如 ChatGPT），采用可能会更容易，因为员工已经对该工具的使用方式有了一定程度的熟悉。
话虽如此，组织最好为人工智能的使用制定明确的指导方针，以确保这项技术成为支持组织效率的工具而不是负担。
第一级：使用通用工具进行教育和“玩耍”
现在我们对这个挑战有了总体了解，让我们看看 Giovannetti 的组织的故事，他们如何实施人工智能，以及他们经历的采用阶段。
请注意——我在本文中经常使用“客户”这个词，因为我正在写信给营销人员和企业家，但对于这些特定的“客户”通常被称为会众或社区成员。
如果您是 MarketingSherpa 的读者，那么您可能已经过了这一阶段。但我认为，如果您正在与一家仍需起步的落后组织合作，这一点值得注意——根据盖洛普民意调查，在 ChatGPT 首次震撼世界两年后，该组织仍然拥有大量员工。正如 Den Houter 所提到的，缺乏培训的情况很普遍。