发现客户对话信函的潜力
寻找潜力。被忽视的客户关于他们的产品、服务的谈话将会有他们自己的方式。和指员工，但用户不一定使用相同的术语。也许不是局。关于他们可能会使用缩写、缩写、拼写错误或不同的单词来指代同一事物。当邮件发送者首次设置搜索来分析他们的联络中心对话时。这些搜索通常集中在信件使用的单词和短语上。
使用人工智能创建关联
实践。人工智能可用于查找不同概念和单词之间的相关性。 因 英国 whatsapp 负责人 此，Brijven 可以捕获有关特定主题的所有客户对话，即使用户是新用户或新用户。使用替代词汇。我们鼓舞人心的对话，更好地与您的客户联系。与客户建立联系是客户服务的关键。当客户感到有联系时。一封信让他们感觉更加忠诚。如前所述，人工智能可用于...
自动分析每次对话的情绪，作家可以利用这些见解。查找不同类别中的 Grags 图案。这些知识使他们能够理解如何做到这一点。不同年龄、人生阶段、地域、种族、性别的人在与沟通中心互动时的感受。投票选出优秀的沟通人员，然后他们可以相应地调整座席培训。能够更好地处理某些情况，特别是涉及敏感话题时。