China Dataset

许多客户也对使用聊天机器人等自助服务渠道越来越感兴趣。虽然其他自助服务渠道（例如 IVR）已经存在多年，但人工智能将自助服务的潜力提升到了一个新的水平。例如，基于生成式人工智能的机器人可以根据上下文和之前的训练数据创建引人入胜的响应。

例如，对于不想打电话与人工客服交谈的客户，人工智能 (AI) 可 危地马拉电报号码数据 以扩展您的选择并满足客户需求。Cyara 的 AI 主导型客户体验转型平台提供自动化测试和监控解决方案，以确保整个开发生命周期内的性能。

供个性化的客户旅程
如今，许多顾客更有可能对与他们有情感联系的品牌保持忠诚。而针对每位特定消费者量身定制的个性化客户体验，是让您的客户感到特别的绝佳方式。

AI 能够追踪每位客户的个性化旅程，包括历史记录和偏好。借助这些数据，您的 AI 系统可以在互动过程中为客服人员提供支持，提供必要的信息，帮助他们更好地理解客户的独特需求，预测他们的行为，并提供个性化的旅程。