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几周前，班尼斯特全球 (Bannister Global)参加了在波士顿举行的2017 年入境营销大会，来自世界各地的 21,000 名营销专业人士出席了此次大会。独特的体验帮助我们分析人工智能作为2018 年营销趋势之一。讨论的第二个问题（讨论很多）是营销自动化。

当我们谈论自动化时，我们倾向于想到人为 德国 whatsapp 号码数据 因素消失的机械过程。例如，它可能是一种可以（在某种程度上）应用于汽车装配线的方法，但在营销中，我们谈论的是非常不同的东西。

营销自动化是使用软件来自动执行某些营销活动。到目前为止，定义是显而易见的，因为术语本身包含其定义。在某种程度上，我们必须承认这一点，就像 RAE 将建筑师一词定义为“获得合法授权从事建筑工作的人”一样。这就是为什么我们要逐渐摆脱这个定义，深入研究它的实际意义，分析它允许优化的操作、它的优势以及市场提供的一些主要工具。

自动化背后的专业标准
首先，让我们回到最初的想法。在营销自动化中，人为因素将决定它是否是一个关键工具（如果使用得当，它就会是关键工具）或者是否会浪费时间。换句话说，它是一种工具，而不是目的本身。

无论如何，我们谈论的并不是非人性化的过程。任何营销策略背后，都必须有一个“架构师”（无论是否获得法律授权从事建筑工作......），一个知识渊博的专业人士，提供人性化的服务，设计该策略中所有必要的步骤，并利用技术所能提供的所有潜力。