电子邮件活动细分
Posted: Sat Apr 19, 2025 9:04 am
据研究人员称，电子邮件是品牌与客户沟通最有效的媒介。51% 的客户 — — 因此您需要让他们搜索您的电子邮件。电子邮件参与度跟踪可帮助您根据订阅者与您的电子邮件的互动方式调整您的沟通策略。
策略：
高度参与的订阅者：高度参与的订阅者：对于那些持续打开和/或点击的人，请确保为他们提供大量内容、大量的新闻通讯以及真正的优惠，以吸引他们的注意。
中等参与度的订阅者：中等参与度的受访者实际上可能更喜欢更短但更简洁的内容。最后，如果您宣布促销或发出必要的行动号召，例如邀请某人进行购买，您的受众会在此期间倾听，因此请务必放大任何重要信息或发出直接、明确的行动号召。
不活跃的订阅者：对于那些很少或从不参与的用户，可以考虑使用引人注目的主题、促销或调查来重新开展参与活动，以更好地了解他们重视什么。
现实世界的例子：
Huda Beauty发现其整体业绩出现下滑，因此决定彻底重新设计其电子邮件策 阿塞拜疆电子邮件列表 略，采用基于参与度的电子邮件细分。常规活动仅发送给上个月开设的活跃订阅者，甚至全列表电子邮件都是针对大型销售假期发送的。这使得他们的电子邮件收入逐年翻番。
8. 奖励你最好的客户
奖励忠诚客户
图片来源：freepik
客户认可并奖励最忠诚的客户可以奖励他们的忠诚度并促进重复行为。
策略：
早期访问：让 VIP 客户提前了解新产品、促销或特别活动，让他们感到自己受到特别的重视。
独家折扣：提供独家折扣或优惠，仅供最有价值的购物者使用，以感谢他们的忠诚。
个性化体验：通过邀请他们对未来产品进行 Beta 测试或要求他们对潜在版本给出反馈来个性化体验，让他们参与到公司的发展中。
现实世界的例子：
奖励回头客的经典例子之一是 Amazon Prime。优惠包括免费送货、特别促销和提前购买销售，所有这些都鼓励重复订购，提高客户忠诚度。
9. 根据客户兴趣细分电子邮件
通过使用电子邮件内容直接表达订阅者的兴趣，您几乎可以保证相关性并最大限度地提高参与的机会。电子邮件营销的投资回报率令人印象深刻，平均每花费 1 美元就能获得 36 美元的收益。可以通过提供相关内容来优化此投资回报率 (ROI)。
策略：
产品偏好：常客：如果订阅者重复购买或查看某个类别的商品，您的电子邮件应该包含相关产品或内容。
内容主题：向对特定类型的内容（例如博客文章或教程）感兴趣的订阅者提供类似的内容。
调查洞察：使用客户调查数据了解他们的喜好，并根据这些信息个性化您的电子邮件活动。
策略：
高度参与的订阅者：高度参与的订阅者：对于那些持续打开和/或点击的人，请确保为他们提供大量内容、大量的新闻通讯以及真正的优惠，以吸引他们的注意。
中等参与度的订阅者：中等参与度的受访者实际上可能更喜欢更短但更简洁的内容。最后，如果您宣布促销或发出必要的行动号召，例如邀请某人进行购买，您的受众会在此期间倾听，因此请务必放大任何重要信息或发出直接、明确的行动号召。
不活跃的订阅者：对于那些很少或从不参与的用户，可以考虑使用引人注目的主题、促销或调查来重新开展参与活动，以更好地了解他们重视什么。
现实世界的例子：
Huda Beauty发现其整体业绩出现下滑，因此决定彻底重新设计其电子邮件策 阿塞拜疆电子邮件列表 略，采用基于参与度的电子邮件细分。常规活动仅发送给上个月开设的活跃订阅者，甚至全列表电子邮件都是针对大型销售假期发送的。这使得他们的电子邮件收入逐年翻番。
8. 奖励你最好的客户
奖励忠诚客户
图片来源：freepik
客户认可并奖励最忠诚的客户可以奖励他们的忠诚度并促进重复行为。
策略：
早期访问：让 VIP 客户提前了解新产品、促销或特别活动，让他们感到自己受到特别的重视。
独家折扣：提供独家折扣或优惠，仅供最有价值的购物者使用，以感谢他们的忠诚。
个性化体验：通过邀请他们对未来产品进行 Beta 测试或要求他们对潜在版本给出反馈来个性化体验，让他们参与到公司的发展中。
现实世界的例子：
奖励回头客的经典例子之一是 Amazon Prime。优惠包括免费送货、特别促销和提前购买销售，所有这些都鼓励重复订购，提高客户忠诚度。
9. 根据客户兴趣细分电子邮件
通过使用电子邮件内容直接表达订阅者的兴趣，您几乎可以保证相关性并最大限度地提高参与的机会。电子邮件营销的投资回报率令人印象深刻，平均每花费 1 美元就能获得 36 美元的收益。可以通过提供相关内容来优化此投资回报率 (ROI)。
策略：
产品偏好：常客：如果订阅者重复购买或查看某个类别的商品，您的电子邮件应该包含相关产品或内容。
内容主题：向对特定类型的内容（例如博客文章或教程）感兴趣的订阅者提供类似的内容。
调查洞察：使用客户调查数据了解他们的喜好，并根据这些信息个性化您的电子邮件活动。