确定您的买家角色在您的公司中扮演什么角色
Posted: Mon Dec 23, 2024 9:25 am
重要的是要记住,在较长的销售周期(例如工业营销中的销售周期)中,产品或服务的购买决策的权重通常不会落在一个人身上。可能会有整个团队参与整个过程,或者一个人可能会第一次与您的公司联系,并且对产品的详细研究可能会落在更技术性的概况上。
因此,您必须了解您所瞄准的公司的结构以及您在此过程中可 墨西哥电话 能遇到的主要情况:
决策者: 是做出最终购买决定的负责人。
处方者: 这是推荐贵公司产品或服务的人。
影响者:是指能够以自己的观点对购买决策产生积极或消极影响的人。
在您想要定位的公司中找到您的决策者、处方者和影响者。评估每个人的体重,并在第 2 步中开始勾勒出他们的轮廓。
2. 创建买家角色的基本轮廓
关于买家角色,您应该了解的一件事是,您永远不应该认为工作已经完成,随着您对客户了解的加深,您将随着时间的推移完成他们的数据和详细信息。
您必须问自己许多问题来完善对买家角色的描述,但您不需要所有答案才能开始工作。您可以使用基本表启动入站营销策略,并随着项目的进展扩展和修改描述。
要开始创建基本文件,您必须考虑一些基本方面。您需要做的就是考虑谁最有可能购买您的产品或使用您的服务。因此,对于每个细分受众群,您必须创建一个涵盖以下方面的基本文件:
人口统计数据。年龄、性别、地点、社会阶层、婚姻状况等。
就业信息。教育水平、在公司的职位、责任水平、职业抱负。
个人和职业目标。从那里,您将能够了解如何帮助您的客户实现这些目标。
确定他们的日常挑战以及如何帮助他们克服这些挑战。
3. 对您当前的客户进行研究,概述您的买家角色的详细信息
一旦您完成了一些思维导图工作来创建配置文件,就可以开始使用客户数据库中的真实数据来扩展它了。检查您的 CRM、老客户名单并尝试探索竞争对手的客户。
因此,您必须了解您所瞄准的公司的结构以及您在此过程中可 墨西哥电话 能遇到的主要情况:
决策者: 是做出最终购买决定的负责人。
处方者: 这是推荐贵公司产品或服务的人。
影响者:是指能够以自己的观点对购买决策产生积极或消极影响的人。
在您想要定位的公司中找到您的决策者、处方者和影响者。评估每个人的体重,并在第 2 步中开始勾勒出他们的轮廓。
2. 创建买家角色的基本轮廓
关于买家角色,您应该了解的一件事是,您永远不应该认为工作已经完成,随着您对客户了解的加深,您将随着时间的推移完成他们的数据和详细信息。
您必须问自己许多问题来完善对买家角色的描述,但您不需要所有答案才能开始工作。您可以使用基本表启动入站营销策略,并随着项目的进展扩展和修改描述。
要开始创建基本文件,您必须考虑一些基本方面。您需要做的就是考虑谁最有可能购买您的产品或使用您的服务。因此,对于每个细分受众群,您必须创建一个涵盖以下方面的基本文件:
人口统计数据。年龄、性别、地点、社会阶层、婚姻状况等。
就业信息。教育水平、在公司的职位、责任水平、职业抱负。
个人和职业目标。从那里,您将能够了解如何帮助您的客户实现这些目标。
确定他们的日常挑战以及如何帮助他们克服这些挑战。
3. 对您当前的客户进行研究,概述您的买家角色的详细信息
一旦您完成了一些思维导图工作来创建配置文件,就可以开始使用客户数据库中的真实数据来扩展它了。检查您的 CRM、老客户名单并尝试探索竞争对手的客户。