China Dataset

面对新的环境和社会挑战，消费者对自己的消费习惯越来越敏感。事实上，这绝非一种简单的时尚，70％的消费者希望零售商采取更好的环保做法（减少包装和碳足迹、更加生态的配送方式）。此外，54% 的人甚至表示他们选择品牌是基于品牌的道德规范。

在这种背景下，品牌如何才能提供更负责任的服务和产品，以满足消费者对环境问题日益增长的期望？

只要与新的、更有良性的 CSR 商业模式（提供翻新产品、产品租赁、个人之间的二手平台）齐头并进，全渠道战略的 印度尼西亚 WhatsApp 号码数据 实施似乎是一条值得探索的途径……甚至是未来零售商的必需品。

作为其可持续发展数据产品的一部分 ，Converteo 邀请您探索有助于减少品牌对环境影响的多种全渠道路径。

#1 点击并修复 企业社会责任目标
通过修理设备而不是扔掉它来对抗浪费和资源短缺。

通过在线、电话或在店内诊断产品故障，以确定原因及根源，然后直接在店内售后服务柜台或小型设备免下车服务点维修您的设备。您通常可以通过品牌网站上的商店定位器找到离您家最近的商店。

通过简单的在线预约，技术人员还可以对大型设备进行现场维修。

企业社会责任效益
“点击并修复”允许您进行修复以避免重新购买并限制生产过剩。

先决条件
品牌必须拥有全渠道客户服务，能够通过所有可用渠道响应需求：全天候在线进行独立诊断、通过电话寻求专家帮助或在店内提供服务。