觀之前優先考慮網站的可用性及其目標。不要使您的網站超載,控制彈出視窗的使用(不要在訪客進入您的網站後立即用太多的彈出視窗淹沒您的網站)並消除不必要的干擾,以使購買或轉換過程盡可能簡單。
傳遞信任並兌現您的承諾。納入評論 馬來西亞 電話 Whatsapp 、意見、成功案例、品質認證...防止您的訪客感到受騙,及時提供優惠並確保內容不會讓您的潛在客戶失望,以便他們返回您的網站以獲取更多資訊。簡而言之:它提供了價值。
自動化那些您可以自動化的操作,並根據聯絡人的興趣對您的貨件進行細分。例如,考慮如何在潛在客戶培養策略中對用戶進行分組以提供額外信息,設定廢棄購物車電子郵件(如果這對您的品牌有意義),根據
讓我們回顧一下這些數字。根據Salesforce的《購物指數:全球線上購物統計數據與電子商務成長趨勢》報告,2022年第一季西班牙 線上購物的網路轉換率為1.2%,遠低於全球平均(2.1%)以及來自其他地理地區的數據,例如荷蘭(3.4%)、英國(2.7%)、德國(2.3%)或美國(2.3%)。
除了國家之外,另一個對轉換率影響較大的關鍵因素就是產業。雖然「食品和飲料」(4.4%)或「健康與美容」(3.3%)領域的公司高於平均水平,在轉化率最高的行業中名列前茅,但其他與「奢侈品」相關的公司(0.9% )或「家用家具」(0.5%)在此特定排名。
結論是,沒有適用於所有國家和所有部門的單一參考資料。此外,在這一點上,我們要再次記住,不同的公司對於他們認為(或不)轉換的標準有不同的標準,因此應該謹慎對待這些數字。
增加轉換和提高轉換率是一回事嗎?
乍一看,轉換次數的增加和轉換率的提高似乎是相輔相成的數據,但實際上這兩個數字可能遵循相反的路徑。並不總是存在直接關係,這就是為什麼您必須知道如何解釋這些數據。
讓我們來看一個例子。讓我們考慮一下電子商務公司的案例,該公司將轉化視為其產品的線上銷售,並在一年內獲得以下結果:
將公司網站的每月訪問量從 10,000 次增加到 100,000 次。
每月轉換/銷售額從 400 次增加到 2,000 次。
有了這些數據,轉換率就會從 4% 上升到 2%。
換句話說,轉換次數乘以五,轉換率降低一半。現在讓我們考慮一個可能的解釋。該公司本可以發起一項活動來創建更多通用內容,以滿足其銷售管道的上部並吸引更多用戶,即使他們尚未準備好購買。吸引新訪客(從統計數據來看,他們的轉換率低於老用戶)和合格受眾的數量較少,這一事實導致轉換率下降,但同時增加了品牌的知名度以及用戶數量的急劇增長。訪問量也會影響更多的銷售量。
如果我們從網路優化的角度來分析,可以理解為從4%到2%是一個可怕的數字,但現實是該品牌的銷售額實現了指數級增長。這只是一個例子,是多種可能性中的一種,但它可以幫助我們理解,更好的轉換率通常意味著網站效果更好,但情況並不總是如此。
網站上的用戶行為安排自動發貨(在一定時間後返回)時間、對特定頁面的訪問...)等。
花時間宣傳您的優惠,並確保您網站的新訪客可以輕鬆找到它們。您可以利用主頁和那些最有效的貼文來使您的轉換策略具有更大的影響力。
針對行動裝置最佳化您的網站。即使對於 B2B 公司
來說,促進行動轉換流程也很重要,而不是複製用於其他類型螢幕的策略。我們不要忘記,超過 56% 的網路流量來自行動裝置。
一旦您根據現有數據確定了提高網路轉換率的措施是否有效(或無效),請定期審查您的策略。分析和規劃是您應該全程陪伴的任務,而不僅僅是在活動開始時。
無論您是想開始入站行銷策略還是更喜歡押注其他類型的策略,您的公司網站將始終是您數位策略的中心。透過這些提示,我們希望您能夠更清楚地了解如何開始提高網站的轉換率,使其成為銷售工具,而不是簡單地展示您的服務或產品。