主要结论：它有效！
Posted: Thu Feb 20, 2025 10:08 am
[[image:peoplepower.jpg::left:0]]塞斯·戈丁 (Seth Godin) 是他们的灵感来源，也是他们的忠实粉丝。事实上，他甚至是他们的客户，并与他们合作推销他的最后两本书。但反对运动规模很大，《纽约时报》在去年年底对此进行了批评。 BzzAgents。 BzzAgents 背后的理念是将博主和公司联系在一起，并让公司通过 BzzAgents 博主的“口口相传”推广其服务和产品而受益。我们正在谈论WOMMA，即口碑营销。东北大学通过口口相传计划和 BzzAgents 公布了最重要的结果。
病毒式营销、口碑营销、口碑营销。引发大量讨论的新营销形式。 BzzAgents，作为该领域的先驱之一，当然也未能幸免。 《纽约时报》等媒体在 2004 年 12 月底的一篇文章中对这些 WOMMA 先驱的活动提出了许多批评性评论。但塞斯戈丁 (Seth Godin)对此赞不绝口。
BzzAgent现在提出了她的反击措施。博士已被预见。东北大学助理教授沃尔特·卡尔收集了 Fusion 数据 大量数据，并请他研究有组织的口碑节目现象。最重要的关键发现（来源：Church of the Customer）：
近 80% 的口口相传都是面对面发生的
管理项目产生的口碑往往与自然口碑一样具有自发性
第三方机构管理的口碑项目往往会吸引比普通人更有社会关系、传播更多口碑的志愿者
参与 WOM 项目的人员通常不会过度推销他们的网络，以致失去信誉
WOM 计划志愿者提供的推荐数量几乎是未参加该计划的志愿者的两倍
对于 BizzAgent 等为公司管理 WOM 计划的计划来说，这是一个好消息。但研究还表明，还需要进行进一步的研究：
病毒式营销、口碑营销、口碑营销。引发大量讨论的新营销形式。 BzzAgents，作为该领域的先驱之一，当然也未能幸免。 《纽约时报》等媒体在 2004 年 12 月底的一篇文章中对这些 WOMMA 先驱的活动提出了许多批评性评论。但塞斯戈丁 (Seth Godin)对此赞不绝口。
BzzAgent现在提出了她的反击措施。博士已被预见。东北大学助理教授沃尔特·卡尔收集了 Fusion 数据 大量数据，并请他研究有组织的口碑节目现象。最重要的关键发现（来源：Church of the Customer）：
近 80% 的口口相传都是面对面发生的
管理项目产生的口碑往往与自然口碑一样具有自发性
第三方机构管理的口碑项目往往会吸引比普通人更有社会关系、传播更多口碑的志愿者
参与 WOM 项目的人员通常不会过度推销他们的网络，以致失去信誉
WOM 计划志愿者提供的推荐数量几乎是未参加该计划的志愿者的两倍
对于 BizzAgent 等为公司管理 WOM 计划的计划来说，这是一个好消息。但研究还表明，还需要进行进一步的研究：