— litmus 研究主管 chad white。
2. 机器学习及其对电子邮件营销的影响
机器越来越普遍地接管了我们作为营销专业人员的一些职责，自动执行某些任务并为我们提供越来越精细和相关的信息，以便我们能够更有效、更智能地工作。
未来，自动化和人工智能将继续改变我们发送的信息，也改变我们的工作方式。
“首先，动态内容和触发电子邮件将占发送的电子邮件量的很大一部分。因此，营销人员将花费更少的时间来创建整个电子邮件消息，而花费更多的时间来创建内容模块和自动电子邮件场景。
其次，机器学习还将参与为主题行、行动号召他部分提供语言建议，以及对受众细分提供建议。”
— litmus 研究主管 chad white。
因此，电子邮件营销专家的作用是评估这些建议，进行必要的测试并决定使用 新西兰 WhatsApp 号码列表 哪些建议，同时考虑人工智能无法理解的元素，例如品牌的声音。
3. 改进设计以模仿网络体验
尽管电子邮件还远未达到网站的水平，而且设计和开发限制不允许达到相同程度的交互性，但电子邮件的未来在于模仿用户在网站和应用程序上已经熟悉的体验类型。
“就电子邮件设计而言，未来将创造模仿网络体验的电子邮件体验：轮播、交互式表单、手风琴等等。这些是电子邮件中的新功能，但其成功之处在于客户已经知道如何通过他们的网络和应用程序体验与它们进行互动。”
— rebelmail 产品总监 kevin dutra。
技术创新 - 改进电子邮件设计
目标是为用户在与电子邮件交互时提供最大的便利，而不仅仅是引人注目的元素。
2015 年，burberry 通过一款互动电子邮件征服了收件箱，收件人无需离开收件箱即可个性化定制围巾。
通过电子邮件完成购买或浏览不同元素、选择功能和添加到购物车等操作将是响应用户交互需求的进步。