等工具可追蹤轉換率和 CSAT 分數等關鍵指標，從而推動卓越服務。
透過人工智慧確保一致的服務交付，企業可以增強客戶信任和營運效率。
的 AI 電話：徹底改變電話對話
的 AI Phone Calls透過自動化呼入和呼出呼叫來改變客戶服務。它提供先進的功能，旨在提高效率並提供卓越的客戶體驗。
AI 電話的主要特點
多語言支援：以多種語言無縫溝通，確保包容性。
即時數據洞察：提供可操作的分析，幫助管理人員完善 新加坡的電話 服務策略。
無縫整合：輕鬆與 CRM 和電話系統集成，實現流暢的工作流程。
已證實的影響
100% 自動化：完全自動化日常呼叫，使座席專注於複雜的任務。
成本降低 60%：大幅降低營運成本，同時維持高服務品質。快速發展的電子商務世界中，滿足客戶期望比以往任何時候都更加困難。購物者現在需要快速、個人化和無縫的體驗。傳統方法往往無法跟上，導致銷售損失和客戶沮喪。
對話式人工智慧電子商務使用智慧聊天機器人和語音助理來提供即時、類人的互動。這些工具可提高客戶參與度、簡化流程並推動更好的業務成果。