预付款如何计算？
Posted: Sun Feb 16, 2025 9:09 am
此外，对于与企业连接相关的所有问题，
重要提示：只有使用电子文档管理系统 (EDM) 才能达成协议。
资金通过银行转账需要多长时间才能到达？
银行付款后的下一个工作日，资金将记入您的个人账户余额。
资金存入我们的银行账户后，所有有关补充账户的信息都将发送到注册时指定的电子邮件。
法人可以使用银行卡进行无现金支付吗？
不可以，只能通过活期账户进行补款。
要获得预付款，您可以通过电子邮 多米尼加共和国 whatsapp 数据 系我们，在您的个人账户中留下请求 ，或在在线聊天中写信。财务部每周五天（周一至周五）开放，时间为 9:00 至 18:00（GMT+2）。可能需要付款订单。
个人支付服务时出现“3D-secure”错误怎么办？
请检查付款时输入的银行确认码是否正确。
最低付款金额是多少？
这是可添加到您的帐户的最低金额。个人和法人的最低存款金额不同。它也不一定等于所使用的服务的成本。
我可以在哪里找到我的 Novofon 个人账户中的发票/会计文件/对账单？
为此，请在您的 Novofon 个人帐户中，从顶部菜单中选择“我的帐户”，然后选择“充值和文件”，然后关注“会计文件”。
何时生成对帐报告和发票？
这些文件将在付款月份的次月第 8 天之前生成。
如何更改 Novofon 帐户注册的公司详细信息？
要更改公司的详细信息，您必须在公司的信笺上提供通知。必须有经理的签名和印章。您还可以提供《统一国家法人实体登记册》的摘录。
您可以将文件发送至电子邮件地址 [email protected] 或使用 个人帐户中的应用程序。
如何代表公司更改 Novofon 个人帐户的登录详细信息？
我们只能根据公司信笺上的要求并附上经理的印章和签名来更改登录详细信息。必须将信件的扫描件发送至电子邮件地址 [email protected]。
以自由格式撰写信件，无需指定负责人。例如：“请将进入您个人账户的登录名改为以下电子邮件地址：……”
验证文件需要多长时间？
平均而言，文件验证需要一个工作日。在线支持无法影响此过程。
如果您有任何与文件验证相关的疑问，请使用 个人账户中的申请表联系我们的专家。
我购买的号码为什么长时间接通不了？
有时我们的工作人员需要从您那里获取更多信息。在这种情况下，请检查此页面上是否有任何已创建的请求 （在您的个人帐户中，“帮助” - “支持请求”部分）。
如果我没有新式护照，我可以在哪里创建 EQEP 以及如何用它签订合同？
如果您无法 远程获取增强型电子签名 （您没有新式护照或具有 NFC 功能的智能手机），您可以亲自联系其中一个认可中心。这是一项付费服务，需要收集一定数量的文件。您可以在 国家服务网站上阅读更多内容。
合同签署如下：
从您的应用商店安装 GosKlyuch 应用程序，注册并创建密码。
您需要从您的个人账户中下载我们服务自动生成的协议，并上传至
返回 GosKlyuch 应用程序，您将看到一份未签名的文件，并确认您要使用 UKEP 签署它。
该文件已签名，您可以从国家服务门户下载，并将签名的文件保存为.sig 格式。
在服务中充值您的账户，并进入号码连接页面。您需要上传所需的文件，包括.sig 格式的签署协议。
这些是一些用户在使用该服务时遇到困难的主要问题。但技术问题仍可能出现。我们将会进一步讨论它们。
技术问题。
为什么电话无法接通 Novofon 应用程序？
事实上，造成这种情况的原因可能有很多，但我们只列出一份需要先检查的简短清单。
应用程序设置。特别是“传输”参数。可用选项为 UDP 5060、TLS 5061、TCP 5065。
检查个人账户中的场景设置（菜单项“我的 PBX”，然后“来电和语音菜单”）。人们经常忘记在来电脚本中包含分机号码。
检查应用程序是否正在运行，以及其设置中是否指定了正确的内部号码/SIP 登录。
如果您使用呼叫转移，请仔细检查您指定的应转接电话的号码是否正确。
设备或应用程序的注册丢失。
就这个问题给出任何明确的建议也很困难，但让我们看看需要检查和做什么。
重要提示：只有使用电子文档管理系统 (EDM) 才能达成协议。
资金通过银行转账需要多长时间才能到达？
银行付款后的下一个工作日，资金将记入您的个人账户余额。
资金存入我们的银行账户后，所有有关补充账户的信息都将发送到注册时指定的电子邮件。
法人可以使用银行卡进行无现金支付吗？
不可以，只能通过活期账户进行补款。
要获得预付款，您可以通过电子邮 多米尼加共和国 whatsapp 数据 系我们，在您的个人账户中留下请求 ，或在在线聊天中写信。财务部每周五天（周一至周五）开放，时间为 9:00 至 18:00（GMT+2）。可能需要付款订单。
个人支付服务时出现“3D-secure”错误怎么办？
请检查付款时输入的银行确认码是否正确。
最低付款金额是多少？
这是可添加到您的帐户的最低金额。个人和法人的最低存款金额不同。它也不一定等于所使用的服务的成本。
我可以在哪里找到我的 Novofon 个人账户中的发票/会计文件/对账单？
为此，请在您的 Novofon 个人帐户中，从顶部菜单中选择“我的帐户”，然后选择“充值和文件”，然后关注“会计文件”。
何时生成对帐报告和发票？
这些文件将在付款月份的次月第 8 天之前生成。
如何更改 Novofon 帐户注册的公司详细信息？
要更改公司的详细信息，您必须在公司的信笺上提供通知。必须有经理的签名和印章。您还可以提供《统一国家法人实体登记册》的摘录。
您可以将文件发送至电子邮件地址 [email protected] 或使用 个人帐户中的应用程序。
如何代表公司更改 Novofon 个人帐户的登录详细信息？
我们只能根据公司信笺上的要求并附上经理的印章和签名来更改登录详细信息。必须将信件的扫描件发送至电子邮件地址 [email protected]。
以自由格式撰写信件，无需指定负责人。例如：“请将进入您个人账户的登录名改为以下电子邮件地址：……”
验证文件需要多长时间？
平均而言，文件验证需要一个工作日。在线支持无法影响此过程。
如果您有任何与文件验证相关的疑问，请使用 个人账户中的申请表联系我们的专家。
我购买的号码为什么长时间接通不了？
有时我们的工作人员需要从您那里获取更多信息。在这种情况下，请检查此页面上是否有任何已创建的请求 （在您的个人帐户中，“帮助” - “支持请求”部分）。
如果我没有新式护照，我可以在哪里创建 EQEP 以及如何用它签订合同？
如果您无法 远程获取增强型电子签名 （您没有新式护照或具有 NFC 功能的智能手机），您可以亲自联系其中一个认可中心。这是一项付费服务，需要收集一定数量的文件。您可以在 国家服务网站上阅读更多内容。
合同签署如下：
从您的应用商店安装 GosKlyuch 应用程序，注册并创建密码。
您需要从您的个人账户中下载我们服务自动生成的协议，并上传至
返回 GosKlyuch 应用程序，您将看到一份未签名的文件，并确认您要使用 UKEP 签署它。
该文件已签名，您可以从国家服务门户下载，并将签名的文件保存为.sig 格式。
在服务中充值您的账户，并进入号码连接页面。您需要上传所需的文件，包括.sig 格式的签署协议。
这些是一些用户在使用该服务时遇到困难的主要问题。但技术问题仍可能出现。我们将会进一步讨论它们。
技术问题。
为什么电话无法接通 Novofon 应用程序？
事实上，造成这种情况的原因可能有很多，但我们只列出一份需要先检查的简短清单。
应用程序设置。特别是“传输”参数。可用选项为 UDP 5060、TLS 5061、TCP 5065。
检查个人账户中的场景设置（菜单项“我的 PBX”，然后“来电和语音菜单”）。人们经常忘记在来电脚本中包含分机号码。
检查应用程序是否正在运行，以及其设置中是否指定了正确的内部号码/SIP 登录。
如果您使用呼叫转移，请仔细检查您指定的应转接电话的号码是否正确。
设备或应用程序的注册丢失。
就这个问题给出任何明确的建议也很困难，但让我们看看需要检查和做什么。