2023 年电子邮件和短信趋势
Posted: Thu Feb 13, 2025 6:39 am
年底是营销活动的重要时刻。每位营销人员都会忙于研究结果、计算数字并弄清楚一切表现如何。营销人员也会展望未来。
可以做些什么来改善您的营销？您的结果将如何影响您的策略？
我无法回答这些问题，但我可以告诉你一些营销领域最新、最伟大的趋势。2023 年已经成为数字营销的重要一年，许多趋势已经形成。
1. 微细分为数字营销增添个性化色彩
某人正在制作定制鞋子的照片，上面覆盖着标题文字：“微细分：一种个人趋势。”
无可否认，人们喜欢个性化的内容。
其中一些是通过基本编码完成的。大多数电子邮件营销 多米尼加共和国电话号码列表 平台都有内置功能，可在电子邮件中添加姓名和客户数据。然而，高级个性化内容依赖于细分。
现在，细分并不是什么新鲜事。营销活动多年来一直在使用细分，而这款方便的电子邮件自动化工具是许多企业的必备功能。新的部分是“微观”。
什么是微分段？
微细分听起来很像。这是一种将大群体（例如性别、年龄组和兴趣）细分为非常具体的群体的策略。例如：
“男性顾客”是一个细分市场
一个微细分市场是“最近购买了一双网球鞋的 18-35 岁男性客户”
这里的 TL;DR 是指微分段是一种高级电子邮件自动化工具，它能够提供极其具体且看似个性化的体验。它所需的编码知识相对较少，而且大多数实现都很简单。
一张信息图，文字叠加在办公室照片上。标题是“2023 年的营销：微细分”。下面是较小的正文：“微细分是为您的订阅者创建个性化内容的好方法，但数字对个性化有何看法？”接下来是两个列表项：(1)“个性化的投资回报率为 122%。相比之下，定向电子邮件的平均投资回报率仅为 58%！”和 (2)“细分可以将收入提高 760%！在许多情况下，您可以自动创建细分和微细分。”
如何像专业人士一样开始微分段
创建微细分是一个相当简单的过程：
选择一个广泛的群体（例如“男性顾客”）
定义一个或多个微细分（即“最近购买过商品的人”）
根据需要进行细化
实施微细分
现在，营销人员可能会遇到一个问题。创建微细分很容易，但实施起来却很难。营销自动化可以轻松为您创建这些群组中的群组，但如何使用它们取决于您。
与常规细分一样，将现有客户分成几组是不够的。您必须创建相关的组，并且这些组必须具有明确的用途。否则，您创建的就是一堆无用的列表！
2. 移动优化是成功的关键
多年来，这种趋势一直存在，但最终还是发生了：移动设备正在成为常态。目前，全球超过一半的电子邮件都是通过移动设备查看的，这意味着 2023 年将成为移动优化之年。
这张三部 iPhone 的照片上叠加了标题文字，上面写着“是时候利用移动设备了”。
不相信我？
那么就相信这些数字吧。
带文本的信息图。标题为“2023 年的营销：移动兼容性”。下面是较小的正文：“现在，世界上大多数电子邮件都是在移动设备上查看的，那么这对您的营销意味着什么？”下面是三项列表：（1）“iPhone 是最受欢迎的移动设备。28.4% 的移动流量来自 iPhone。” （2）“拒绝适应将付出代价。当发送与移动设备不兼容的电子邮件时，十分之七的用户会删除该电子邮件。15% 的人取消了订阅。” （3）“人们定期查看电子邮件。在一项调查中，60% 的受访者表示早上第一件事就是查看电子邮件。”
如果电子商务企业想要吸引新客户，就必须迎合移动用户的需求。如果您希望营销活动蓬勃发展，那么现在是时候开始优先考虑移动兼容性了。
改善移动电子邮件营销活动的技巧
如果您已准备好改进移动格式，那么您应该牢记一些一般规则。这些技巧中的许多也是您在处理可访问性时要遵循的一般规则。
避免冗长的电子邮件。保持电子邮件简短。虽然在某些情况下较长的电子邮件是合适的，但通常你还是希望保持简短。
注意特殊字符。添加表情符号可能很受欢迎，但你可能会疏远一些移动用户。旧手机通常无法显示较新的表情符号，有些设备甚至不会显示任何表情符号。
限制为一列。两列在桌面上可能看起来不错，但在移动设备上内容会显得拥挤。
使图片链接显而易见。将图片链接设计成按钮状是确保客户知道图片可点击的好方法。您需要对电子邮件营销活动中的所有交互式内容都这样做。
主题行应不超过 30 个字符。移动用户会看到较短的主题行，超过 30 个字符的内容将被截断。
可以做些什么来改善您的营销？您的结果将如何影响您的策略？
我无法回答这些问题，但我可以告诉你一些营销领域最新、最伟大的趋势。2023 年已经成为数字营销的重要一年，许多趋势已经形成。
1. 微细分为数字营销增添个性化色彩
某人正在制作定制鞋子的照片，上面覆盖着标题文字：“微细分：一种个人趋势。”
无可否认，人们喜欢个性化的内容。
其中一些是通过基本编码完成的。大多数电子邮件营销 多米尼加共和国电话号码列表 平台都有内置功能，可在电子邮件中添加姓名和客户数据。然而，高级个性化内容依赖于细分。
现在，细分并不是什么新鲜事。营销活动多年来一直在使用细分，而这款方便的电子邮件自动化工具是许多企业的必备功能。新的部分是“微观”。
什么是微分段？
微细分听起来很像。这是一种将大群体（例如性别、年龄组和兴趣）细分为非常具体的群体的策略。例如：
“男性顾客”是一个细分市场
一个微细分市场是“最近购买了一双网球鞋的 18-35 岁男性客户”
这里的 TL;DR 是指微分段是一种高级电子邮件自动化工具，它能够提供极其具体且看似个性化的体验。它所需的编码知识相对较少，而且大多数实现都很简单。
一张信息图，文字叠加在办公室照片上。标题是“2023 年的营销：微细分”。下面是较小的正文：“微细分是为您的订阅者创建个性化内容的好方法，但数字对个性化有何看法？”接下来是两个列表项：(1)“个性化的投资回报率为 122%。相比之下，定向电子邮件的平均投资回报率仅为 58%！”和 (2)“细分可以将收入提高 760%！在许多情况下，您可以自动创建细分和微细分。”
如何像专业人士一样开始微分段
创建微细分是一个相当简单的过程：
选择一个广泛的群体（例如“男性顾客”）
定义一个或多个微细分（即“最近购买过商品的人”）
根据需要进行细化
实施微细分
现在，营销人员可能会遇到一个问题。创建微细分很容易，但实施起来却很难。营销自动化可以轻松为您创建这些群组中的群组，但如何使用它们取决于您。
与常规细分一样，将现有客户分成几组是不够的。您必须创建相关的组，并且这些组必须具有明确的用途。否则，您创建的就是一堆无用的列表！
2. 移动优化是成功的关键
多年来，这种趋势一直存在，但最终还是发生了：移动设备正在成为常态。目前，全球超过一半的电子邮件都是通过移动设备查看的，这意味着 2023 年将成为移动优化之年。
这张三部 iPhone 的照片上叠加了标题文字，上面写着“是时候利用移动设备了”。
不相信我？
那么就相信这些数字吧。
带文本的信息图。标题为“2023 年的营销：移动兼容性”。下面是较小的正文：“现在，世界上大多数电子邮件都是在移动设备上查看的，那么这对您的营销意味着什么？”下面是三项列表：（1）“iPhone 是最受欢迎的移动设备。28.4% 的移动流量来自 iPhone。” （2）“拒绝适应将付出代价。当发送与移动设备不兼容的电子邮件时，十分之七的用户会删除该电子邮件。15% 的人取消了订阅。” （3）“人们定期查看电子邮件。在一项调查中，60% 的受访者表示早上第一件事就是查看电子邮件。”
如果电子商务企业想要吸引新客户，就必须迎合移动用户的需求。如果您希望营销活动蓬勃发展，那么现在是时候开始优先考虑移动兼容性了。
改善移动电子邮件营销活动的技巧
如果您已准备好改进移动格式，那么您应该牢记一些一般规则。这些技巧中的许多也是您在处理可访问性时要遵循的一般规则。
避免冗长的电子邮件。保持电子邮件简短。虽然在某些情况下较长的电子邮件是合适的，但通常你还是希望保持简短。
注意特殊字符。添加表情符号可能很受欢迎，但你可能会疏远一些移动用户。旧手机通常无法显示较新的表情符号，有些设备甚至不会显示任何表情符号。
限制为一列。两列在桌面上可能看起来不错，但在移动设备上内容会显得拥挤。
使图片链接显而易见。将图片链接设计成按钮状是确保客户知道图片可点击的好方法。您需要对电子邮件营销活动中的所有交互式内容都这样做。
主题行应不超过 30 个字符。移动用户会看到较短的主题行，超过 30 个字符的内容将被截断。