de telhados "faça você mesmo", etc.)
Posted: Mon Dec 23, 2024 4:57 am
Todo negócio precisa manter o controle de seu pipeline de vendas , que é uma representação de como os leads se movem em direção a se tornarem clientes. Mas você pode estar se perguntando como gerenciar um pipeline de vendas para uma empresa de telhados.
Navegar por um pipeline de vendas de coberturas pode parecer complexo, mas não precisa ser. Nesta postagem do blog, abordaremos seis táticas para melhorar o gerenciamento do seu pipeline, incluindo:
Defina as etapas do seu pipeline de vendas de coberturas
Use a pontuação de leads para priorizar seus leads
Não deixe de acompanhar seus leads
Tente encurtar seu ciclo de vendas
Gerencie as vendas da sua empresa de coberturas em um CRM
Analise as métricas do pipeline de cobertura para melhorar seu processo
Continue lendo para aprender como gerenciar um pipeline de vendas para uma empresa de telhados.
1. Defina as etapas do seu pipeline de vendas de coberturas
Um dos primeiros fatores a saber sobre pipelines de vendas é que eles têm vários estágios. Esses estágios representam o quão longe no pipeline cada lead está.
Diferentes empresas dividem o pipeline de maneiras diferentes, mas um exemplo de conjunto de etapas seria:
Prospecção: usar o marketing de topo de funil para se promover on-line e atrair interesse.
Qualificação de leads: transformar pessoas em leads lista de telefones celulares por cidade oferecendo ímãs de leads em seu site (por exemplo, assinatura de e-mail, guias de construção
Avaliação e orçamento: Análise do local e fornecimento de um orçamento para seus serviços.
Fechamento do negócio: finalizar o negócio com o cliente e então fornecer o serviço de cobertura.
Acompanhamento e retenção: fornecer qualquer serviço de atendimento ao cliente pós-compra conforme necessário e incentivar o cliente a ligar para você para quaisquer serviços de cobertura futuros que ele precise.
Ao definir cada estágio do seu pipeline, você terá muito mais facilidade para avaliar como abordar cada lead e cliente.
2. Use a pontuação de leads para priorizar seus leads
Se você não estiver familiarizado com pontuação de leads , é um processo em que você atribui valores numéricos a todos os seus leads com base na probabilidade de conversão. Esta etapa permite que você descubra como priorizá-los.
Você quer focar nos leads com pontuação mais alta, já que são aqueles que você tem mais chance de converter. A última coisa que você quer é perder tempo com leads que não convertem e depois descobrir que enquanto você fazia isso, os leads com pontuação mais alta se cansaram de esperar e escolheram uma empresa de telhados diferente.
Na verdade, às vezes você pode se ver lidando com “leads mortos” — pessoas que costumavam ser leads, mas que pararam de demonstrar interesse na sua empresa. Quando isso acontece, é melhor abandonar esses leads e focar naqueles que ainda estão interagindo com você.
3. Certifique-se de acompanhar seus leads
Quando alguém se torna um lead, ele pode não dar o próximo passo e se tornar um cliente por conta própria. Não importa se ele assina seus e-mails ou liga com algumas perguntas, você vai querer fazer um acompanhamento com ele logo depois.
Navegar por um pipeline de vendas de coberturas pode parecer complexo, mas não precisa ser. Nesta postagem do blog, abordaremos seis táticas para melhorar o gerenciamento do seu pipeline, incluindo:
Defina as etapas do seu pipeline de vendas de coberturas
Use a pontuação de leads para priorizar seus leads
Não deixe de acompanhar seus leads
Tente encurtar seu ciclo de vendas
Gerencie as vendas da sua empresa de coberturas em um CRM
Analise as métricas do pipeline de cobertura para melhorar seu processo
Continue lendo para aprender como gerenciar um pipeline de vendas para uma empresa de telhados.
1. Defina as etapas do seu pipeline de vendas de coberturas
Um dos primeiros fatores a saber sobre pipelines de vendas é que eles têm vários estágios. Esses estágios representam o quão longe no pipeline cada lead está.
Diferentes empresas dividem o pipeline de maneiras diferentes, mas um exemplo de conjunto de etapas seria:
Prospecção: usar o marketing de topo de funil para se promover on-line e atrair interesse.
Qualificação de leads: transformar pessoas em leads lista de telefones celulares por cidade oferecendo ímãs de leads em seu site (por exemplo, assinatura de e-mail, guias de construção
Avaliação e orçamento: Análise do local e fornecimento de um orçamento para seus serviços.
Fechamento do negócio: finalizar o negócio com o cliente e então fornecer o serviço de cobertura.
Acompanhamento e retenção: fornecer qualquer serviço de atendimento ao cliente pós-compra conforme necessário e incentivar o cliente a ligar para você para quaisquer serviços de cobertura futuros que ele precise.
Ao definir cada estágio do seu pipeline, você terá muito mais facilidade para avaliar como abordar cada lead e cliente.
2. Use a pontuação de leads para priorizar seus leads
Se você não estiver familiarizado com pontuação de leads , é um processo em que você atribui valores numéricos a todos os seus leads com base na probabilidade de conversão. Esta etapa permite que você descubra como priorizá-los.
Você quer focar nos leads com pontuação mais alta, já que são aqueles que você tem mais chance de converter. A última coisa que você quer é perder tempo com leads que não convertem e depois descobrir que enquanto você fazia isso, os leads com pontuação mais alta se cansaram de esperar e escolheram uma empresa de telhados diferente.
Na verdade, às vezes você pode se ver lidando com “leads mortos” — pessoas que costumavam ser leads, mas que pararam de demonstrar interesse na sua empresa. Quando isso acontece, é melhor abandonar esses leads e focar naqueles que ainda estão interagindo com você.
3. Certifique-se de acompanhar seus leads
Quando alguém se torna um lead, ele pode não dar o próximo passo e se tornar um cliente por conta própria. Não importa se ele assina seus e-mails ou liga com algumas perguntas, você vai querer fazer um acompanhamento com ele logo depois.