段结果获得的数据进行

[subornaakter20]

为什么需要交替使用封闭式问题和开放式问题？因为在第一个对话中，对话者先于第二个对话休息。你提前给他准备了一个选择，他只是决定他的灵魂更倾向于哪个。然而，封闭式问题不应该以这样的方式构建：一个人只需回答是/否——即使在这里，你也需要强迫他思考并从更复杂的选项中进行选择。顺便说一句，如果发生什么事情，你可以通过额外问“为什么？”来使替代方案变得复杂。

迫使对话者谈论未来的问题是非常糟糕的。你根本不需要这个；相反，CustDev 需要它过去的经验，因为你将在新的开发的帮助下解决现有的（和以前的）问题和痛苦。

还有一件事：不要害怕澄清，尤其是在 俄罗斯电话号码 关键问题上。请记住：上帝存在于细节之中！另外，不要避开录音机。这个有价值的设备随后将帮助您确定访谈的要点，不仅为您自己，也为您的同事（如果您需要更换研究人员）。

现在谈谈一些“不该做的事情”：

不要试图与你的对话者争论。一般来说，在任何情况下，即使他颠倒黑白。只要在你自己心中记下他在这个问题上的不足，但一定要指出做出不讨好的判断的原因，以便你可以评价自己。请记住，您的任务不是说服您的对话者（这是不可能的），而是找出他对您的项目主题的需求。

不要隐瞒接受采访的真正原因。如果你开始欺骗受访者，你将不会得到任何结果。

无需证明您的产品将是最好的。最好让他表达自己最需要的东西——展现外交奇迹。


CustDev 的第二步 – 客户验证
动作顺序：

创建具有最少功能的产品变体，但仍能解决目标消费者的问题。

言论和评论的收集。

创建新产品的更高级版本（版本2.0），它具有更高级的功能。

来自潜在客户的评论和评论的新集合。

最终产品的开发。

CB Insights研究人员的调查结果显示，在所有失败的初创企业中，42% 的企业完全不相关；在18%的情况下，存在不合理的定价政策，14%的开发商忽视了潜在消费者的真正需求，并基于自己的想法（更常见的是基于他们自己的综合体）。

客户验证是客户开发技术的一个阶段，对前一阶验证。而且主要是你自己检查。您是否正确理解消费者的真实诉求？你的产品定位正确吗？

客户验证

这一阶段与Eric Ries在2008年提出的“精益创业”（“精益创业”客户开发方法）的概念密切相关。它包括：

假设实验；

在每个 CustDev 阶段之后检查迭代的正确性；

将根据进行的审计提供培训。

客户验证是纯粹想法与其以试批形式的物理体现之间的一种中间环节。就 CustValid 而言，我们已经有了一个原型，在此基础上我们可以向受访者询问其他更具体的问题，但与此同时，我们尚未投资于生产 - 我们正在采用精益方法。