收件箱放置：关于接受率、退回率和送达率
Posted: Mon Feb 10, 2025 5:10 am
还有另一篇有关收件箱放置的博客吗？事实上，这不是我第一篇致力于此的文章，也可能不是最后一篇。由于每天仍有人问我，为什么电子邮件没有送达预期收件人的收件箱，因此我会继续询问此事。
如果您想知道为什么您的送达率始终高于 98%，但您的打开率和点击率却滞后，或者您得出结论认为接受率等于收件箱送达率，请继续阅读。
“接受率/送达率与收件箱到达率不同”
从来都不是，也永远不会是
接受率、跳出率和投递率。作为营销人员，您每天都会遇到这些术语。可传递性到底是什么？它对您的打开率和可能的点击率有何影响？
“成功进入收件箱意味着您发送的电子邮件确实到达了预期收件人的收件箱。当发送的电子邮件最终进入垃圾邮件文件夹或“垃圾邮件”文件夹时，这就属于可传递性：毕竟电子邮件已经被送达了。”
收件箱之战
由于电子邮件越来越普及，我们在收件箱中发现越来越多的垃圾邮件。为了使您的收件箱中没有不需要的电子邮件（也称为垃圾邮件），邮箱提供商 ） 阿联酋 WhatsApp 数据被迫实施一种技术来过滤掉不需要的电子邮件。
许多发送合法电子邮件的营销人员并不完全了解这些技术。由于这些合法电子邮件会受到邮箱提供商与垃圾邮件相同的测试，因此了解电子邮件的过滤方式非常重要。作为营销人员，您想知道如何确保您的合法电子邮件通过收件箱位置受到邮箱提供商的重视。
首先我想解释一下讨论的术语：
传递率——这里我们谈论的是已发送且未被退回的电子邮件的总百分比：也称为接受率。
收件箱放置位置——我们真正想知道的是：电子邮件是否已送达收件箱以及在哪个文件夹或选项卡中（主要、促销）？
上述术语经常被混淆：虽然传递率会影响收件箱放置率，但收件箱放置率反过来不会影响传递率。
有什么区别？
在两种情况下，您都会看到接受率（成功发送电子邮件）为 98%。当我们深入研究收件箱放置情况时，我们发现 9％ 的邮件被过滤为垃圾邮件，4.5％ 的邮件根本没有投递。
传递率的影响
可交付性的程度在很大程度上取决于数据质量。例如，考虑所选择的标准或导入文件的质量。当导入文件时，您应该始终问自己该文件来自哪里，以及何时和如何获得选择。导入不良文件或做出错误的选择会直接影响您收到的退回邮件和垃圾邮件投诉的数量。
技术设置（通常由您的 ESP 提供）也会产生直接影响。如果您的电子邮件不包含正确的信息，邮箱提供商可能会拒绝发送该电子邮件。
“传递率是指将电子邮件传递至邮箱提供商而非预期收件人的努力”
名声
您与邮箱提供商建立的声誉决定了您的投递能力。当您一再表现出不良行为（数据质量、垃圾邮件投诉和身份验证）时，邮箱提供商为什么会接受您的电子邮件（接受率）？
如果收到的退回、取消订阅和垃圾邮件投诉未得到妥善处理，这将对您的声誉产生负面影响。
您的声誉也越来越多地取决于您的订阅者的参与度或您数据库中的活动：如果订阅者阅读您的时事通讯的次数明显很少，邮箱提供商就会对此进行过滤。低活动率（打开率）本身可能会导致您的电子邮件被过滤。
收件箱放置
为了真正让您的电子邮件在收件箱中占有一席之地，了解有关收件箱放置的更多信息会很有趣。获得收件箱位置通常取决于对主题的了解和营销方式的改变：向感兴趣并希望收到您的电子邮件的订阅者发送相关信息。
如果你对自己诚实的话：你也不希望再收到来自你曾经购买过产品的那个连锁店的标准通讯。或许您甚至不辞辛劳取消订阅，发现它太复杂，或者您决定自己忽略该连锁店的新闻通讯。
收件箱放置取决于以下因素：
– 发送时使用的 IP 地址的信誉（通常是您的 ESP 的 IP 地址）
– 发送域的身份验证（DKIM、SPF 和/或 DMARC）（来源）（通常您的 ESP 可以为此提供解决方案）
– 发件人数据（发件人电子邮件地址和发件人姓名）
–主题行
– 在越来越多的情况下，您的信誉
您是收件箱中的访客
如果您已进入收件箱，请注意您是那里的访客。为了继续吸引您的订阅者，您必须竭尽全力建立关系并保持积极的关系。如果主机不喜欢您的访问并提出垃圾邮件投诉（“这是垃圾邮件”按钮），这将直接影响您精心建立的声誉：此人至少将不再打开收件箱查看您的电子邮件。
如果您想知道为什么您的送达率始终高于 98%，但您的打开率和点击率却滞后，或者您得出结论认为接受率等于收件箱送达率，请继续阅读。
“接受率/送达率与收件箱到达率不同”
从来都不是，也永远不会是
接受率、跳出率和投递率。作为营销人员，您每天都会遇到这些术语。可传递性到底是什么？它对您的打开率和可能的点击率有何影响？
“成功进入收件箱意味着您发送的电子邮件确实到达了预期收件人的收件箱。当发送的电子邮件最终进入垃圾邮件文件夹或“垃圾邮件”文件夹时，这就属于可传递性：毕竟电子邮件已经被送达了。”
收件箱之战
由于电子邮件越来越普及，我们在收件箱中发现越来越多的垃圾邮件。为了使您的收件箱中没有不需要的电子邮件（也称为垃圾邮件），邮箱提供商 ） 阿联酋 WhatsApp 数据被迫实施一种技术来过滤掉不需要的电子邮件。
许多发送合法电子邮件的营销人员并不完全了解这些技术。由于这些合法电子邮件会受到邮箱提供商与垃圾邮件相同的测试，因此了解电子邮件的过滤方式非常重要。作为营销人员，您想知道如何确保您的合法电子邮件通过收件箱位置受到邮箱提供商的重视。
首先我想解释一下讨论的术语：
传递率——这里我们谈论的是已发送且未被退回的电子邮件的总百分比：也称为接受率。
收件箱放置位置——我们真正想知道的是：电子邮件是否已送达收件箱以及在哪个文件夹或选项卡中（主要、促销）？
上述术语经常被混淆：虽然传递率会影响收件箱放置率，但收件箱放置率反过来不会影响传递率。
有什么区别？
在两种情况下，您都会看到接受率（成功发送电子邮件）为 98%。当我们深入研究收件箱放置情况时，我们发现 9％ 的邮件被过滤为垃圾邮件，4.5％ 的邮件根本没有投递。
传递率的影响
可交付性的程度在很大程度上取决于数据质量。例如，考虑所选择的标准或导入文件的质量。当导入文件时，您应该始终问自己该文件来自哪里，以及何时和如何获得选择。导入不良文件或做出错误的选择会直接影响您收到的退回邮件和垃圾邮件投诉的数量。
技术设置（通常由您的 ESP 提供）也会产生直接影响。如果您的电子邮件不包含正确的信息，邮箱提供商可能会拒绝发送该电子邮件。
“传递率是指将电子邮件传递至邮箱提供商而非预期收件人的努力”
名声
您与邮箱提供商建立的声誉决定了您的投递能力。当您一再表现出不良行为（数据质量、垃圾邮件投诉和身份验证）时，邮箱提供商为什么会接受您的电子邮件（接受率）？
如果收到的退回、取消订阅和垃圾邮件投诉未得到妥善处理，这将对您的声誉产生负面影响。
您的声誉也越来越多地取决于您的订阅者的参与度或您数据库中的活动：如果订阅者阅读您的时事通讯的次数明显很少，邮箱提供商就会对此进行过滤。低活动率（打开率）本身可能会导致您的电子邮件被过滤。
收件箱放置
为了真正让您的电子邮件在收件箱中占有一席之地，了解有关收件箱放置的更多信息会很有趣。获得收件箱位置通常取决于对主题的了解和营销方式的改变：向感兴趣并希望收到您的电子邮件的订阅者发送相关信息。
如果你对自己诚实的话：你也不希望再收到来自你曾经购买过产品的那个连锁店的标准通讯。或许您甚至不辞辛劳取消订阅，发现它太复杂，或者您决定自己忽略该连锁店的新闻通讯。
收件箱放置取决于以下因素：
– 发送时使用的 IP 地址的信誉（通常是您的 ESP 的 IP 地址）
– 发送域的身份验证（DKIM、SPF 和/或 DMARC）（来源）（通常您的 ESP 可以为此提供解决方案）
– 发件人数据（发件人电子邮件地址和发件人姓名）
–主题行
– 在越来越多的情况下，您的信誉
您是收件箱中的访客
如果您已进入收件箱，请注意您是那里的访客。为了继续吸引您的订阅者，您必须竭尽全力建立关系并保持积极的关系。如果主机不喜欢您的访问并提出垃圾邮件投诉（“这是垃圾邮件”按钮），这将直接影响您精心建立的声誉：此人至少将不再打开收件箱查看您的电子邮件。