牛津经济研究院预测，2015 年至 2020 年间，全球劳动力中婴儿潮一代的数量将下降 9％，从 2015 年的 31％ 下降到 2020 年的 22％。自那时起，已有创纪录的 7000 万婴儿潮一代退休。
这给制造商带来了艰巨的新挑战——对供应链经理也有类似的影响。
如何重建您的销售队伍，一支历来被婴儿潮一代所占据的队伍？如何才能吸引年轻一代的销售人员加入制造业？对千禧一代和 Z 世代人才的追求是否会推动销售组织以比以往更快的速度实现数字化转型？
Miller Heiman Group 独立制造销售顾问Pam Hammers在接受 SCMR 独家采访时分享了其他一些观察结果。
《供应链管理评论》：薪酬作为吸引年轻卖家的激励措施有多重要？
Pam Hammers：薪酬似乎对年轻卖家的吸引力不如对老一代卖家那么大。当他们开 约旦电邮清单 始新的销售生涯时，他们可能对提供给他们的佣金结构是否强大了解有限。此外，对于千禧一代来说，如果职位符合他们的价值观，而不是仅仅基于薪酬方案，那么接受该职位可能更为重要。对于年轻卖家来说，公司文化在选择雇主时至关重要。千禧一代想要一份他们热爱的工作。
SCMR：还有其他吗？
Hammers：是的。他们也在寻找销售领导者和导师，在他们职业生涯的成长和发展过程中提供持续的反馈。对于许多年轻销售人员来说，他们会有意识地权衡自己的需求和公司的需求。这与老一辈不同，老一辈会按照公司的要求去做，即使这可能意味着要搬到全国各地。
SCMR：制造商必须做些什么才能留住年轻销售人员？
Hammers：首先，除了帮助员工了解公司产品和流程之外，还要更加注重员工发展。制造业的大多数销售人员都是从工程或材料科学专业起步的，很少有大学毕业后拥有销售学位或经验。公司入职培训计划通常会培训年轻销售人员了解公司的流程和产品，但销售主管也需要投入资源来培养他们的销售技能。老一辈的销售人员可以依靠他们的产品知识和关系来完成交易。但在当今的环境中，销售人员与更了解情况的买家合作，而买家对销售人员的需求不仅仅是球赛门票。