China Dataset

例如，今年 4 月，咨询公司安永发布了关于新冠疫情如何改变消费者行为的研究结果。在安永的消费者调查中，超过四分之一的受访者表示，他们将尝试光顾他们信任的品牌，另有四分之一的受访者表示，在疫情复苏期间，他们愿意为道德品牌支付更多费用。研究结果表明，随着疫情重塑消费者支出，当前和未来打造品牌社会责任形象的努力将比以往任何时候都更能影响客户忠诚度和市场基础增长。

有迹象表明，在 COVID-19 危机席卷市场之际，投资者青睐在环境、社会和治理 (ESG) 指标上得分高的品牌。这些品牌以支持工人、提供更好的工作条件和其他福利而闻名。他们承认基层员工在这段需要的时候所做出的牺牲，优先考虑灵活的工作时间和更高的加班费，并执行关键的安全预防措施。



在供应链圈子里，对这些工人命运的担忧并不明确。

麻省理工学院 CTL 与供应链管理专业人员委员会合作开展的一项研究于 2019 年底对 1128 名供应链专业人员进行了调查，了解他们为实现供应链可持续发展而关注的领域。对于公开宣布目标的公司而言，劳工问题是与公平公正工作相 厄瓜多尔电邮清单 关的目标的三大重点领域。然而，在供应链可持续性投资方面，公平薪酬被列为第五大重要投资领域。这一发现表明，公平工作实践的关键因素与低薪工人的现实情况之间存在差距。

这种模糊性反映在 2020 年 4 月 28 日麻省理工学院 CTL 虚拟会议“十字路口：理解不确定的未来”上进行的一项在线民意调查中。在接受调查的 155 名供应链经理和高管中，67% 的人表示，他们预计在疫情后的复苏中，供应链可持续性的投资将会增加。52% 的受访者表示，这些投资可能需要高度关注工人的健康和安全。然而，只有 14% 的人对供应链工人的公平薪酬表示乐观。

当无证移民参与其中时，情况就更加扑朔迷离了，农业等行业中经常出现这种情况。这些人的不确定身份加剧了公司面临的劳工问题。加利福尼亚州等一些州已启动计划，在新冠疫情期间为移民提供支持，包括那些无证移民。这些州认识到，移民工人在挑选、加工和包装美国很大一部分食品供应方面发挥着关键作用。

关注国内事务

新冠肺炎危机暴露了美国供应链中的许多薄弱环节，其中之一就是那些从事重要工作但地位较低、相对不为人知的工人的重要性。

无论这些人是在印第安纳州的肉类加工厂还是孟加拉国的纺织厂谋生，公司都需要解决公平薪酬、健康福利、工作保障和工作场所安全等问题，否则现在和将来的供应链都有可能中断。