IMAGE Skincare 如何利用 Muck Rack 向利益相关者证明公关的价值
Posted: Wed Feb 05, 2025 4:45 am
“我想将 Muck Rack 引入 IMAGE Skincare 的首要原因是它易于设置和使用——即使对于那些从未使用过它的人来说也是如此。我还发现与类似平台相比，它的媒体数据库更准确。它是目前最实时的平台之一。”
2021 年 7 月，我加入 IMAGE Skincare 时，负责组建内部公关、社交和网红营销团队。其中一部分工作需要我评估合作伙伴、代理商和平台。从之前的工作经历中，我意识到 Muck Rack 平台非常适合我的计划。
在使用 Muck Rack 之前，团队的很多公关报道和推广工作都依赖于外部资源或我们合作的第三方机构。这让我们的报道变得不那么容易，因为我们只能访问机构分享的数据（通常只是印象）。
Muck Rack 最吸引人的地方之一是它使用起 格鲁吉亚 WhatsApp 数据 来非常简单，而且很容易让新用户加入。我和我的公关经理以及我们位于英国的团队都在使用该平台。
跟踪声音份额并获取竞争对手报告
我们的团队每月都会制作内部报告，然后我们通常每季度向董事会提交一次报告。当我们向董事会成员等不太熟悉公关的人做报告时，话语权和竞争对手报告等指标是重要的基准，可以让我们更好地了解我们的成功和机会。
我们也把目光投向了直接竞争对手之外的护肤品细分市场，比如医疗品牌和零售品牌。根据这些不同的类别来评估自己是有帮助的。
例如，我们可以查看我们是否从有影响力的宣传活动中获得了关注，或者是否根据营销活动获得了商业网点的报道。这有助于我们了解我们获得了什么类型的新闻，其他品牌获得了什么类型的新闻，以及我们在哪里有更多机会。也许一个品牌正在与名人代言人合作，这在特定月份带来了 70% 的报道。这是我们在战略中应该考虑的事情吗？
提取这些报告非常简单，而且我们已经设置了一些很棒的持续覆盖报告。这是一个设置好就可以忘记的情况。我们还可以直接从 Muck Rack 下载报告。SOV 饼图在我们的董事会会议上引起了很多关注。
我们还使用 Muck Rack Alerts 来获取每日或每日两次的更新，这比 Google Alerts 更快、更准确。
为记者找到具体、准确的联系信息
我们还使用 Muck Rack 查找记者的最新联系信息。或者，我们还会使用 Muck Rack 查找 InStyle 的电子商务作家是谁。
Muck Rack 的记者简介中包含了记者最近撰写的文章，这真的很有帮助。这有助于确保他们与我们正在开展的工作保持一致。我们可能会发现联系人已经完全退出了护肤和美容领域，所以我们显然不想向他们推销。Muck Rack 帮助我们更准确地进行推广。
我们内部开展的一项活动是在情人节前后进行定制宣传，宣传我们的唇部护理产品。我们针对撰写唇部和唇部护理产品相关文章的编辑。宣传中包括一个邮寄箱，因此编辑们收到了唇部护理产品和其他一些礼品。我们在 Cosmo、Glamour 和 Good Housekeeping 上获得了相当不错的报道。
关注最新护肤趋势
社交聆听是我们的首要任务。我们一直在关注护肤领域的流行趋势，以及它是否能引起观众的共鸣。
例如，过去几年，皮肤循环和视黄醇夹层等话题变得非常流行，因此我们始终关注这些趋势，看看我们作为专业护肤品牌是否有潜在的机会参与其中。
在网红营销方面，我们会关注其他品牌的动向，以及这些品牌在媒体和新闻界的成功表现。例如，Glossy 和 Business of Fashion 等行业媒体经常会进行案例研究，并报道其他品牌成功开展的网红营销活动，因此我们会密切关注这些活动，以帮助我们了解这一领域，并更好地制定自己的网红营销策略。
2021 年 7 月，我加入 IMAGE Skincare 时，负责组建内部公关、社交和网红营销团队。其中一部分工作需要我评估合作伙伴、代理商和平台。从之前的工作经历中，我意识到 Muck Rack 平台非常适合我的计划。
在使用 Muck Rack 之前，团队的很多公关报道和推广工作都依赖于外部资源或我们合作的第三方机构。这让我们的报道变得不那么容易，因为我们只能访问机构分享的数据（通常只是印象）。
Muck Rack 最吸引人的地方之一是它使用起 格鲁吉亚 WhatsApp 数据 来非常简单，而且很容易让新用户加入。我和我的公关经理以及我们位于英国的团队都在使用该平台。
跟踪声音份额并获取竞争对手报告
我们的团队每月都会制作内部报告，然后我们通常每季度向董事会提交一次报告。当我们向董事会成员等不太熟悉公关的人做报告时，话语权和竞争对手报告等指标是重要的基准，可以让我们更好地了解我们的成功和机会。
我们也把目光投向了直接竞争对手之外的护肤品细分市场，比如医疗品牌和零售品牌。根据这些不同的类别来评估自己是有帮助的。
例如，我们可以查看我们是否从有影响力的宣传活动中获得了关注，或者是否根据营销活动获得了商业网点的报道。这有助于我们了解我们获得了什么类型的新闻，其他品牌获得了什么类型的新闻，以及我们在哪里有更多机会。也许一个品牌正在与名人代言人合作，这在特定月份带来了 70% 的报道。这是我们在战略中应该考虑的事情吗？
提取这些报告非常简单，而且我们已经设置了一些很棒的持续覆盖报告。这是一个设置好就可以忘记的情况。我们还可以直接从 Muck Rack 下载报告。SOV 饼图在我们的董事会会议上引起了很多关注。
我们还使用 Muck Rack Alerts 来获取每日或每日两次的更新，这比 Google Alerts 更快、更准确。
为记者找到具体、准确的联系信息
我们还使用 Muck Rack 查找记者的最新联系信息。或者，我们还会使用 Muck Rack 查找 InStyle 的电子商务作家是谁。
Muck Rack 的记者简介中包含了记者最近撰写的文章，这真的很有帮助。这有助于确保他们与我们正在开展的工作保持一致。我们可能会发现联系人已经完全退出了护肤和美容领域，所以我们显然不想向他们推销。Muck Rack 帮助我们更准确地进行推广。
我们内部开展的一项活动是在情人节前后进行定制宣传，宣传我们的唇部护理产品。我们针对撰写唇部和唇部护理产品相关文章的编辑。宣传中包括一个邮寄箱，因此编辑们收到了唇部护理产品和其他一些礼品。我们在 Cosmo、Glamour 和 Good Housekeeping 上获得了相当不错的报道。
关注最新护肤趋势
社交聆听是我们的首要任务。我们一直在关注护肤领域的流行趋势，以及它是否能引起观众的共鸣。
例如，过去几年，皮肤循环和视黄醇夹层等话题变得非常流行，因此我们始终关注这些趋势，看看我们作为专业护肤品牌是否有潜在的机会参与其中。
在网红营销方面，我们会关注其他品牌的动向，以及这些品牌在媒体和新闻界的成功表现。例如，Glossy 和 Business of Fashion 等行业媒体经常会进行案例研究，并报道其他品牌成功开展的网红营销活动，因此我们会密切关注这些活动，以帮助我们了解这一领域，并更好地制定自己的网红营销策略。