目前，人工智能并不是一项新技术，但公关专业人士和传播者使用它的方式将不断发展。
“我认为一开始就过度使用它，尤其是在内容开发方面，”阿什利说。“我真的认为人工智能的好坏取决于输入，所以我们将开始看到的是你在提示中投入的创造力，这将真正带来不同。”
别误会她的意思：拥有能够讲故事的优秀文案仍然具有巨大的价值，但人工智能是提高效率的绝佳工具。
奥利维亚同意这种观点。“我认为人情味永远非常重要，”她说。
发送大量由 ChatGPT 生成的宣传信息对于真实性的需求越来越大，需要突破噪音。
公关专业人士还应该将人工智能用于写作辅助以外的任务。安德鲁指出，很多人越来越多地使用它来总结大量信息，以便更好地理解。例如，它可以成为社交聆听的强大工具——提炼大量信息并确定关键趋势和主题。
“我认为报告公关成功的方式实际上取决于公司，”阿什利开始说道。“市场领导者衡量的指标可能与初创公司不同。我真的认为，随着事情变得更加定制化，我们过去采用的这种一刀切式报告方式正在消失。”
在 The Colab，Ashley 的团队使用根据每个客户的目标为其开发的专有算法。
她还指出，她看到了人们越来越重视印象，而更加重视推动销售的趋势。
“我坚信公关应该影响销售，”她说。“我们如 埃及 WhatsApp 数据 何建立这种联系？很多时候，我们是通过查看网站后端、跟踪谷歌流量并真正了解哪些内容产生最大影响并带来最多潜在客户。”
Olivia 补充道，使用诸如声量份额 (SOV) 和域名权威性等指标非常重要，尤其是在管理预期方面。这些测量有助于证明，虽然新活动可能不会立即带来订阅量，但它可能会提高品牌信息的清晰度。
安德鲁说，在活动和播客方面，设定期望和目标尤为重要。
“我认为人们只是被动参与者的大型会议没那么有趣，更重要的是你遇到了谁？你得到了什么？你从中学到什么？”他说，并指出，观察公关专业人士将来如何衡量此类活动将会很有趣。
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