过去 9 年的转折点是什么？
Posted: Sun Jan 26, 2025 3:35 am
一是语言问题。弗吉尼亚梅森研究所的项目源自他们与日本丰田公司合作的成果。该项目包含一些日语术语，我所在组织的一个转折点就是我开始听到这些词。
我开始听到人们谈论“gemba”——工作场所——并为这项工作做好准备。
现在考虑一下领导力挑战和亲临现场。领导者被看到和被看到确实很重要，但要记住，当你作为领导者去现场时，要睁大眼睛、竖起耳朵、小嘴巴。你去看看，问问为什么。
另一个转折点是当我被要求介绍该计划迄今为止的情况时。在演讲过程中，我可以自信地站起来说，当天，在我所在组织的 94 个临床和非临床领域，人们会围绕焦点板和生产板聚集在一起，讨论当天组织该部分面临的问题。
第三个转折点是新冠疫情。我们的应对 采购总监电子邮件列表 方式基于我们实施的改进方法和改进管理系统。与许多组织一样，我们有传统的应急响应，如铜牌、银牌和金牌——但我们的墙上挂着“扫除人们鞋子里的石头”——意思是消除一些障碍。
所以，它彻底改变了我的领导方式，不仅作为个人领导者，而且改变了我的组织的运作方式。
这就是关于建立这样一种文化，让人们感到安全，可以做出改变或者尝试做出他们希望为他们的病人和服务看到的改变。
我们每天都在寻求不断改进我们的业务，UHCW 的座右铭之一就是“更好永不停歇”。今年世界艾滋病日，能够回顾 NHS 血源性病毒 ED 退出检测计划的巨大成功，真是太好了。该计划为规范化这种非常容易控制的长期健康状况的检测和治疗做出了巨大贡献。我认为它有助于重新教育公众和医疗保健专业人员。然而，我看到的最大积极影响是对我的患者，他们正在经历治疗和护理过程，他们感谢政府为他们提供的时间和支持，让他们能够继续生活，学会与艾滋病毒共存。我认为这是一项出色的工作，也是一个非凡的 NHS 计划！
我们面临的下一个重大挑战是看我们如何才能将其变成一种基于地点的改进方法。思考我们如何才能超越组织和边界进行改进。我们一起努力确定需要通知和检测的接触者，我会告诉他们不同的检测方法。他们可以选择带伴侣来我们诊所检测，也可以选择匿名方式，即我们或其他服务机构代表患者联系患者但不透露其身份。这是我职责中另一个非常重要的部分，因为我们在这个专业领域工作的人都在努力实现英国政府到 2030 年实现无新 HIV 传播的目标。
我开始听到人们谈论“gemba”——工作场所——并为这项工作做好准备。
现在考虑一下领导力挑战和亲临现场。领导者被看到和被看到确实很重要，但要记住，当你作为领导者去现场时，要睁大眼睛、竖起耳朵、小嘴巴。你去看看，问问为什么。
另一个转折点是当我被要求介绍该计划迄今为止的情况时。在演讲过程中，我可以自信地站起来说，当天，在我所在组织的 94 个临床和非临床领域，人们会围绕焦点板和生产板聚集在一起，讨论当天组织该部分面临的问题。
第三个转折点是新冠疫情。我们的应对 采购总监电子邮件列表 方式基于我们实施的改进方法和改进管理系统。与许多组织一样，我们有传统的应急响应，如铜牌、银牌和金牌——但我们的墙上挂着“扫除人们鞋子里的石头”——意思是消除一些障碍。
所以，它彻底改变了我的领导方式，不仅作为个人领导者，而且改变了我的组织的运作方式。
这就是关于建立这样一种文化，让人们感到安全，可以做出改变或者尝试做出他们希望为他们的病人和服务看到的改变。
我们每天都在寻求不断改进我们的业务，UHCW 的座右铭之一就是“更好永不停歇”。今年世界艾滋病日，能够回顾 NHS 血源性病毒 ED 退出检测计划的巨大成功，真是太好了。该计划为规范化这种非常容易控制的长期健康状况的检测和治疗做出了巨大贡献。我认为它有助于重新教育公众和医疗保健专业人员。然而，我看到的最大积极影响是对我的患者，他们正在经历治疗和护理过程，他们感谢政府为他们提供的时间和支持，让他们能够继续生活，学会与艾滋病毒共存。我认为这是一项出色的工作，也是一个非凡的 NHS 计划！
我们面临的下一个重大挑战是看我们如何才能将其变成一种基于地点的改进方法。思考我们如何才能超越组织和边界进行改进。我们一起努力确定需要通知和检测的接触者，我会告诉他们不同的检测方法。他们可以选择带伴侣来我们诊所检测，也可以选择匿名方式，即我们或其他服务机构代表患者联系患者但不透露其身份。这是我职责中另一个非常重要的部分，因为我们在这个专业领域工作的人都在努力实现英国政府到 2030 年实现无新 HIV 传播的目标。