Salesforce Marketing Cloud 中的自动化工作室确实允许对电子邮件发送进行一些简单的自动化，但是，其主要目的是自动化管理和数据管理任务，例如导入文件和传输数据。
另一方面，Journey Builder 旨在为您的潜在 泰国电话号码 客户沟通创建 1：1 个性化旅程。
实际上，我们有一整本关于 Automation Studio 和 Journey Builder 之间差异的电子书，您可以在此处免费下载！或者，如果时间紧迫，我们还整理了一份可供免费下载的备忘单，您可以一目了然地使用它。
如果您使用 Salesforce 作为您的 CRM，这择。您可以在Salesforce 帮助站点上找到有关将您的 Salesforce 联系人输入旅程的说明。
如果您没有使用 Salesforce CRM，那么最好的入口源可能是数据扩展或 API 事件，这取决于您的 SFMC 设置和您必须提供的技术支持量。
使用数据扩展本身就是一个大话题 - 因此我们撰写了一本有关它们的完整电子书，您可以免费下载！（如果您需要更多帮助，也可以与我们联系。）
除了设置您的进入来源之外，您还可以使用过滤条件来精确控制谁可以进入您的旅程。
如何在 Journey Builder 中构建旅程
设置旅程的实际过程非常人性化。
您可以选择使用 Salesforce Marketing Cloud 中为您创建的旅程模板，或者从头开始构建自己的旅程模板。
如果您是从零开始，这里有一个非常基本的指南来帮助您构建您的第一次旅程：
构建旅程
“活动”选项卡下有五个选项可以包含在旅程中。每个活动中都有您可以纳入旅程的所有选项。它们是：
您只需将相关活动拖放到旅程构建器画布上，即可构建您的旅程。
然后逐个单击“活动”并完成设置步骤，即选择要发送的正确的电子邮件、设置等待期或配置拆分。
使用 Journey Builder 的提示
首先在纸上规划你的旅程
尽管 Journey Builder 非常直观，但最佳做法始终是先在流程图或简单的图形中记录您计划的旅程。
这样，您将可以按照指南更快地构建您的旅程，而且还可以避免因大型或多个构建而不知所措。
当然，拥有旅程计划的外部文档也能让整个团队更容易了解软件中发生的事情，而无需登录或具备 SFMC 的技术知识。
要快速创建大型或重复的构建，请使用复制活动'
点击右上角的图标，该图标显示正方形上方有一个圆圈
点击要复制的活动
单击“复制选择”
现在，您将在左侧面板中看到一个名为“复制的活动剪贴板”的部分
单击此部分中的图标组并将其拖动到画布上您想要的位置