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资源共享和馆际互借的成功很大程度上依赖于社区的参与和参与。因此，网络作为图书馆之间资源共享的一种手段非常重要。



Ex Libris RapidILL 产品经理 Gal Moss 负责创建 ILL 在线社区以满足特定的网络需求，她分享了自己的一些想法。



新的 ILL 在线社区是面向用户、爱好者、图书馆员和馆际互借领域专家的社交网络平台。目标是在专业和现代的社交网络式平台上提供关于资源共享和 ILL 的讨论空间。



我们希望为社区提供一个超越列表服务功能的创新空间，让人们能够获得有用的信息，而不会被电子邮件轰炸。该平台对所有人开放，无论他们是 Ex Libris 客户还是更广泛的资源共享社区的一部分。



我们花了很多心思让它变得实用和易于使用。我们希望所有内容都集中在一个地方，但又不必筛选数百封电子邮件来获取所需的信息。人们喜欢参与有关相关问题的持续对话，但也希望能 文莱电子邮件列表 够来搜索他们感兴趣的话题以及查看之前讨论的内容。



新 ILL 社区项目的一个重要目标是与产品无关。通过平台发布前的焦点小组讨论，我们了解到促进开放式沟通的重要性。平台由 Ex Libris 提供支持图书馆软件提供了很多好处，包括对连续性的承诺。这是以前尝试由个人贡献者运营的资源共享社区平台时学到的教训，这些平台在几年后就停止了。



我们与很多人讨论过他们想要什么。人们告诉我们，他们希望能够同时搜索内容和人。控制他们参与哪些对话也很重要。这就是我们建立多个频道的原因，包括版权、职位空缺、即将举行的会议、分析和其他频道。人们可以只订阅他们感兴趣的频道，并控制如何以及何时收到有关新讨论的通知。



搜索人员也是一项请求。当您注册 Circle 时，您可以添加您的机构、角色和职责，以便人们轻松找到您。此外，每个用户都有自己的页面，其中包含他们的帖子历史和评论。这让人们有机会建立品牌知名度，并在线上成为影响者，而不仅仅是线下存在。这将平台转变为一种社交工具，就像社交媒体一样。



ILL 在线社区的发展让我们非常高兴，目前已有近 500 名成员。我们期待社区继续发展，并看到更多来自世界各地的朋友参与其中。