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哈维尔·阿隆索的情况有所不同，因为 Connectif 致力于帮助其他人提高忠诚度。 “在 Conectif，我们所做的就是收集电子商务中购买之前、期间和之后的所有用户交互，并且我们允许公司实时交互，根据用户所在位置将不同的操作置于上下文中”

通过这种方式，Javier向我们保证，他们始终看重的是个性化，因为它可以实时显示特定内容，无论是推荐产品、横幅，甚至是不同渠道上其他元素之间的推送通知，以实现互动和互动。从而达到复发的目的。

以 Ramon Montanera 为例，他向我们解释说，作为一家代理机构，Elogia 致力于帮助广告商使用不同的工具与客户建立和维持长期关系。

“电子邮件营销策略很重要，但我们不能只使用电子邮件，而是不 副总裁 IT 电子邮件列表 同渠道的组合。 理想的情况是寻找能够接触到用户的替代方案：我们必须能够确定每个用户需要什么、对每个用户说些什么以及在什么时间说。

[推文《Ramon Montanera（赞扬）》《我们必须确定在什么时间对每个用户说些什么》]


让客户成为品牌大使并不是那么简单，但我们的演讲者与我们分享了他们的策略：

Blanca 表示，为了将顾客变成品牌大使，Deliveroo 注重与顾客交谈的方式。 “首先，我们必须倾听他们的意见”，也就是说，我们必须了解他们想要何时以及如何体验这种体验。