内容营销的投资回报率
Posted: Mon Jan 20, 2025 7:01 am
当营销人员谈论内容时，关注的不是故事的质量、相关性和热情，而是品牌知名度、网络流量、潜在客户开发，以及最重要的神奇词：投资回报率。但他们真正谈论的投资回报率是多少？你真的期望从我那里回来吗？营销人员自己似乎常常不知道这一点。
新的收视率
观看次数、分享次数、点赞次数、转发次数：称其为新的观看次数。有了这些让人感觉良好的指标，作为营销人员，您至少可以向管理层证明您的内容操作是合理的。就像你以前腋下夹着剪报文件夹走上楼梯一样，所有媒体的关注，包括媒体价值，都集中在上一次竞选或新闻发布会上。
内容如尤物
但是，先生们、女士们，营销人员，来吧，如果您不将这些软 KPI 与硬 KPI 联系起来，那么这些软 KPI 有什么用处，并且您可以在印度或周边国家几乎不花钱就能购买到相同的观点和点赞？只需五美元，你就可以在 Facebook 上获得一千个点赞，因此，如果你的内容确实没有引起足够的关注，你可以随时前往印度的 Contentlike 热潮，作为款待。
屏幕截图 2014-09-25 00.29.08
猫和妓女
幸运的是，印度的超市越来越受到 贝宁电子邮件列表 企业的关注。因此，营销人员被赋予了新的任务。他们必须寻找新的数据和理由。
突然之间，它涉及到大量的 Facebook 帖子，他们在这些帖子上稍作修改，附加了净推荐值或其他客户忠诚度或形象指标。看，是的，因为那个漂亮的妓女，人们突然发现我们更有同情心，嘿，那个猫帖子也给我们的品牌带来了很多微笑。
数量而非质量
妓女或其他内容的质量几乎没有被考虑在内。这是关于数量而不是质量。关于喜爱度而不是相关性。毕竟，这提供了最简单的投资回报。
新的关键人物
但投资回报率总是与投资回报率有关吗？我的意思是，您实际上期望哪种回报？与演讲者 Deli XL、KPN 和有意义的营销策略师 Kees Klomp就第五届内容俱乐部进行了有趣的讨论。
从覆盖范围到网络
马可·范·达文霍斯特内容俱乐部
马可·范·达文霍斯特
“对于我们来说，当我们在 2010 年启动 Foodreporter 内容平台时，最开始关注的也是覆盖面和覆盖面数据，” Deli XL 的Marco van Davenhorst说道。 “现在我们更加密切地关注网络。我认识哪些人以及如何激励他们为我们做点什么？这听起来可能不像内容营销，而更像关系营销，显然两者非常相关。”
影响力回报率
范达文霍斯特说，当然，你必须从零开始，并从那里开始扩大影响力。 “如果我事先知道我们的内容营销将主要围绕个人关系展开，我就不会两次将平台转换为共同创造，甚至更多的分享和更大的影响力。”
在 B2B 中，主要是关系，而不是份额数量和影响力。这就是为什么范达文霍斯特谈论的不是投资回报率，而是影响力回报率、建立影响力以及你能够用它做什么。 “我希望将这些与促销的关系更多地与品牌联系起来，是的，这最终会带来潜在客户和更高营业额等硬数据。”
参与度回报
内容俱乐部 ROI Annelies Houtzagers
安妮莉丝·霍茨格斯
KPN 从企业通讯部创办了在线脱口秀 KPN Netwerkcafé TV。由温贝托·谭 (Humberto Tan) 带领的嘉宾和各桌嘉宾现场录制。
KPN 公关总监兼高级外部传播顾问Annelies Houtzagers谈到了参与回报率和 ROE，这并不是直接为了吸引如此多的现场观众，也不是为了直接从中产生业务。
有多少利益相关者（客户以及与 KPN 合作或为 KPN 工作的人员）通过 KPN 自己的渠道和付费渠道接触了该计划？他们对这些内容做了什么？他们是在节目期间还是之后做出回应的？他们是否在社交舞台上分享或谈论过这一点？
意向回报
没有投资回报率，但有投资回报率。
没有投资回报率，但有投资回报率。
最后，独立品牌策略师Kees Klomp在第五届内容俱乐部中谈到了“意图回报”。他所说的意图是指进行内容营销的原因。你这样做是为了自己还是为了别人？
如果你主要是为了自己做这件事，那么这无非是一种新形式的广告，比如那些根据品牌激活改编的电影，想想那个广场上的红色按钮和电影院里的那些骑自行车的人。
克洛普表示，这只不过是一种现实广告。而那些关于极限运动的红牛电影固然做得很好，但它们真的有意义吗？因为只有这样，内容营销在他眼里才有价值。
热情
因此，克洛普表示，内容营销应更多地关注关系的力量和建立联系，而不是市场份额、增长、受欢迎程度、利润最大化和产生交易。
作为一个品牌，您可以在社会中发挥作用，为丰富人们的生活做出贡献。 “如果这是你的意图，那么你就会产生社会影响，你就是有价值的。当然，公司不是慈善机构，但如果你怀着正确的意图行事，那么从你的DNA、从你的热情来看，你也可以从中赚钱，因为你是有意义的。”
新的收视率
观看次数、分享次数、点赞次数、转发次数：称其为新的观看次数。有了这些让人感觉良好的指标，作为营销人员，您至少可以向管理层证明您的内容操作是合理的。就像你以前腋下夹着剪报文件夹走上楼梯一样，所有媒体的关注，包括媒体价值，都集中在上一次竞选或新闻发布会上。
内容如尤物
但是，先生们、女士们，营销人员，来吧，如果您不将这些软 KPI 与硬 KPI 联系起来，那么这些软 KPI 有什么用处，并且您可以在印度或周边国家几乎不花钱就能购买到相同的观点和点赞？只需五美元，你就可以在 Facebook 上获得一千个点赞，因此，如果你的内容确实没有引起足够的关注，你可以随时前往印度的 Contentlike 热潮，作为款待。
屏幕截图 2014-09-25 00.29.08
猫和妓女
幸运的是，印度的超市越来越受到 贝宁电子邮件列表 企业的关注。因此，营销人员被赋予了新的任务。他们必须寻找新的数据和理由。
突然之间，它涉及到大量的 Facebook 帖子，他们在这些帖子上稍作修改，附加了净推荐值或其他客户忠诚度或形象指标。看，是的，因为那个漂亮的妓女，人们突然发现我们更有同情心，嘿，那个猫帖子也给我们的品牌带来了很多微笑。
数量而非质量
妓女或其他内容的质量几乎没有被考虑在内。这是关于数量而不是质量。关于喜爱度而不是相关性。毕竟，这提供了最简单的投资回报。
新的关键人物
但投资回报率总是与投资回报率有关吗？我的意思是，您实际上期望哪种回报？与演讲者 Deli XL、KPN 和有意义的营销策略师 Kees Klomp就第五届内容俱乐部进行了有趣的讨论。
从覆盖范围到网络
马可·范·达文霍斯特内容俱乐部
马可·范·达文霍斯特
“对于我们来说，当我们在 2010 年启动 Foodreporter 内容平台时，最开始关注的也是覆盖面和覆盖面数据，” Deli XL 的Marco van Davenhorst说道。 “现在我们更加密切地关注网络。我认识哪些人以及如何激励他们为我们做点什么？这听起来可能不像内容营销，而更像关系营销，显然两者非常相关。”
影响力回报率
范达文霍斯特说，当然，你必须从零开始，并从那里开始扩大影响力。 “如果我事先知道我们的内容营销将主要围绕个人关系展开，我就不会两次将平台转换为共同创造，甚至更多的分享和更大的影响力。”
在 B2B 中，主要是关系，而不是份额数量和影响力。这就是为什么范达文霍斯特谈论的不是投资回报率，而是影响力回报率、建立影响力以及你能够用它做什么。 “我希望将这些与促销的关系更多地与品牌联系起来，是的，这最终会带来潜在客户和更高营业额等硬数据。”
参与度回报
内容俱乐部 ROI Annelies Houtzagers
安妮莉丝·霍茨格斯
KPN 从企业通讯部创办了在线脱口秀 KPN Netwerkcafé TV。由温贝托·谭 (Humberto Tan) 带领的嘉宾和各桌嘉宾现场录制。
KPN 公关总监兼高级外部传播顾问Annelies Houtzagers谈到了参与回报率和 ROE，这并不是直接为了吸引如此多的现场观众，也不是为了直接从中产生业务。
有多少利益相关者（客户以及与 KPN 合作或为 KPN 工作的人员）通过 KPN 自己的渠道和付费渠道接触了该计划？他们对这些内容做了什么？他们是在节目期间还是之后做出回应的？他们是否在社交舞台上分享或谈论过这一点？
意向回报
没有投资回报率，但有投资回报率。
没有投资回报率，但有投资回报率。
最后，独立品牌策略师Kees Klomp在第五届内容俱乐部中谈到了“意图回报”。他所说的意图是指进行内容营销的原因。你这样做是为了自己还是为了别人？
如果你主要是为了自己做这件事，那么这无非是一种新形式的广告，比如那些根据品牌激活改编的电影，想想那个广场上的红色按钮和电影院里的那些骑自行车的人。
克洛普表示，这只不过是一种现实广告。而那些关于极限运动的红牛电影固然做得很好，但它们真的有意义吗？因为只有这样，内容营销在他眼里才有价值。
热情
因此，克洛普表示，内容营销应更多地关注关系的力量和建立联系，而不是市场份额、增长、受欢迎程度、利润最大化和产生交易。
作为一个品牌，您可以在社会中发挥作用，为丰富人们的生活做出贡献。 “如果这是你的意图，那么你就会产生社会影响，你就是有价值的。当然，公司不是慈善机构，但如果你怀着正确的意图行事，那么从你的DNA、从你的热情来看，你也可以从中赚钱，因为你是有意义的。”