但值得注意的是,免费送货对于公司来说实际上并不是免费的。 通常,成本只是添加到产品价格中,或者您可以仅对超过一定金额的订单提供免费送货,以鼓励客户进一步购买。 如果您决定提供免费送货,请在整个网站上使用免费送货横幅明确说明。将其放在您的主页、产品页面和购物车中。这会提醒顾客该优惠,并可以阻止他们放弃购物车。 Petco 的免费送货横幅 22. 三分之二的美国消费者认为快速、两天的送货很重要。 如果顾客认为运输时间太长,他们可能会放弃购物车。 要解决这个问题,最好与USPS、FedEx、UPS等知名运输公司合作。这些物流行业公认的名字可以帮助您提供更快、更可靠的运输选择。 除了快速运输之外,好。这样,客户就有更多的控制权,可以计划包裹何时到达。 您可能还想在您的在线商店中设置交货时间段。这样客户就可以选择具体的交货时间,这对他们来说更方便。
来自高级货件跟踪插件的订单电子邮件通知示例 Paytm 数据 100,000 套餐 其他可能影响购物车放弃率的商店政策趋势 74% 的购物者表示,当他们享受免费送货服务时,他们会喜欢购物。 66% 的人希望公司提供免费送货服务 50% 提供免费送货服务的公司表示其销售额显着增加。 24% 的购物者支付更多费用或在购物车中添加更多产品以获得免费送货服务。 免费退货可以将客户忠诚度提高 72%。 快速的服务可以将客户忠诚度提高 66%。 延长退货期可以将客户忠诚度提高 64%。 可持续的退货流程可以将客户忠诚度提高 55%。 在实行有偿退货政策后,88% 的购物者放弃了购买。 57% 的移动网站在页脚中没有指向“退货政策”和“送货信息”的直接链接,这可能导致更高的移动购物车放弃率。 电子商务的技术趋势减少了购物车的放弃 以下是您如何利用技术来消除购物车遗弃现象并增加销售额。 23. 自动放弃购物车的在线商店报告称,它们的转化率提高了 50%。
使用自动化方式处理购物车放弃问题的网上商店表示,他们的转化率提高了 50%。 在这种情况下,自动化意味着使用技术自动向已将商品留在购物车中的客户发送提醒或奖励,因此您无需手动执行此操作。 自动化的一个例子是使用推送通知而不是电子邮件来运行自动化营销活动。这些通知直接发送到用户的浏览器或移动设备,从而导致更高的观看率,类似于短信。 设置自动推送通知的最简单方法是使用 PushEngage。它是 WordPress 最好的网络推送通知软件,我们在网站上使用它来发送推送通知。 推送通知优惠券示例 自动化的另一个例子是使用商店活动通知或FOMO(害怕错过)营销。这一策略向潜在买家表明其他人正在购买他们正在考虑的产品,并作为社会证明。