客户可以掌控自己的租赁体验，并可以独立管理自己的账户； 个人协助：赫兹通过其客户支持呼叫中心和亲自到租赁地点提供个人协助。这使客户能够获得指导、解决问题并获得特定问题的答案； 忠诚度计划： Hertz 运营 Hertz Gold Plus Rewards 忠诚度计划，为常租者提供独家优惠，例如更快办理入住、优先服务和免费租赁天数。
该计客户忠诚度； 反馈和评论：赫兹积极鼓励客户在租赁体验后 危地马拉 whatsapp 数据 提供反馈和评论。它重视客户的意见，并利用它们来改进服务、提高客户满意度并解决任何问题。 赫兹收入来源 赫兹收入来源包括： 汽车租赁 车队管理 全球合作伙伴关系 额外的保险和保障计划 附加功能和附加组件 费用和成本 赫兹的关键资源 赫兹的主要来源包括： 车队：赫兹的车队是一项重要资源。
维持多样化的车队以满足客户需求并确保一系列车辆选择和可用性需要大量资本投资； 预订系统和技术：赫兹先进的预订系统和技术基础设施对于管理预订、库存、定价和客户信息至关重要。它对于高效的业务运营和客户服务至关重要； 品牌和声誉：赫兹作为一家可靠的汽车租赁公司，其强大的品牌知名度和声誉是吸引客户并增强对其服务信心的重要资产； 租赁地点：广泛的租赁地点网络至关重要，它可以让 Hertz 接触到不同地理区域的客户。