根据一项针对私人医疗服务消费者的研究结果，影响诊所选择的因素除了费用外，还包括：患者自身的积极体验、技术设备、朋友的推荐以及医生的资质。这些因素决定了诊所的声誉。
与客户建立信任关系并维持这种关系是医疗营 哥斯达黎加电话数据 销的首要任务。 “什么推广渠道有助于建立医疗服务领域的信任”，Ulutai 禁食 诊所首席执行官兼合伙人 Olesya Zhurkevich 说道。
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1号。诊所老板的个人品牌
在中小型企业中，对“有面孔”的公司的信任度高于对没有人情味的公司的信任度。根据Brand Builders Group 和世代动力学中心的一项研究，人们更有可能信任 (61%)、购买 (60%) 和向他人推荐 (59%) 拥有强大创始人个人品牌的公司。这在医学上尤其重要，因为我们谈论的是人们的健康。
如果您不确定是否要推广您的个人品牌，那么也许这个论点会帮助您做出决定。在我们诊所，经理的个人品牌是三大主要销售渠道之一。以下是有关如何开发它的一些建议：
定期维护个人社交网络，无论公司的社交网络如何：展示你的爱好、幽默感、讲述你的价值观。您购买的决定性因素很可能是您参加马拉松比赛。
成为您公司的主要客户：开始亲自尝试诊所的项目，并在社交网络上传播变化。
超越社交网络：在会议上发言、在媒体上发表文章、参与专业和商业社区。全渠道增加了您与潜在受众的接触点。
保持开放态度，并向客人和潜在客户明确表明您随时可以直接联系：在网站上发布欢迎信息，直接在诊所与管理员发布有关业主的信息。
2号。嘉宾推荐
根据研究，十分之九的医疗客户根据评论选择诊所。这包括互联网上的评论和朋友的推荐。因此，宾客满意度不仅仅影响他们的回头率。这是推广和吸引新人的主要方式之一。
在我们诊所，这个渠道带来了超过50%的销售额。为了管理声誉并将客户变成大使，您需要仔细管理反馈。如何收集它以及如何处理它都很重要。