不要自我介绍；
他们不会试图理解打电话的目的： “我没有自我介绍，也没有问任何事情——我保持沉默，她也保持沉默。”
疲惫的声音： “办公室经理的声音太疲惫了，你连 她的名字都听不清。”
办公室经理没有将呼叫者转给顾问， 而是要求回拨另一个号码（ 记录了 2 例）；
办公室经理无法将呼叫者转接给 顾问 - 线路繁忙或存在技术困难
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对管理者工作质量的研究表明：
37% 提供的有关该地区的信息较差，而 42% 则提供详细且高质量的数据。 MIC、City XXI Century、LSR 和 Vector Investments 确实成功“出售”了该地点；
仅在 4 起案件中“出售”了建筑技术。大多数情况下，他们的回答都很简短，并且没有将技术特征作为优势来呈现。通常，客户只是被邀请来到现场并亲自评估一切；
在回答有关公寓成本上涨的问题时，开发商采用了不同的策略：30%的开发商没有信息，35%的开发商谈论价格的具体上涨，21%的开发商声称不会上涨，13%的开发商回避回答。
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开发商销售部门的最大弱点。
客户经理是否带领客户采取目标行动：
16% 的情况下 - 没有。他们只是提供信息，而不是“推销”；
44% 的情况下 - 他们被派去查看房产；
11%——受邀到公司办公室；
27% 要么非常低调地引导客户采取行动，要么要求留下电话号码或电子邮件以发送材料。
经理是否尝试获取客户联系方式：
在 33% 的情况下，经理要求留下电话号码 和电子邮件；
在 13% 的情况下 - 该号码会显示给经理并已被记录；
在 33% 的情况下，他们要求写下经理的电话号码；
在 20% 的情况下，他们不会询问，也不会主动写下您的电话号码。
电话营销人员发现了与 巴基斯坦电话号码数据 经理沟通无效的两种常见情况：
“与经理的对话是这样的：“你想要吗？不想？嗯，很好……”我告诉自己我的预算是多少，经理列出了几个选项，但没有表现出主动性。就这样我们告别了。”
“经理非常紧张，一直叹气——好像每个问题都很痛苦。答案就像机器人一样。”
优秀的管理者具有良好的沟通能力，能够胜任地描述位置的优势、住宅区的基础设施、布局、施工技术，并强调决策的动机（可能的价格上涨、供应有限、钥匙很快就会移交）。