如今每个人都想与他们的朋友圈分享他们对产品和/或服务的看法。无论是通过 Facebook、博客还是专门为此活动创建的空间（例如Yelp、Trip Advisor等），用户都会不遗余力地评估他们使用的服务。这些行为对用户本身是有利的，他们可以在雇用他们之前对公司有真实的看法，但对公司也非常有利。
根据《2017 年电子商务趋势》调查，能够查看有关以往体验的评论和意见是影响消费者在网上商店进行新购买时影响最大的第四个因素。因此，现在是您从评论中受益并利用它们来增加销售额的时候了。
如果您知道如何明智地使用它，这个强大的工具可以对您的业务产生 比利时手机数据 非常有益的影响。例如，您可以更多地了解消费者的购物体验，并使其变得更好。通过消费者的意见，您将能够确定您的业务的优势和劣势，并利用这些信息做出必要的调整，以提供更积极的体验。
评论还应该被视为您的业务成功的证明，也就是说，消费者通常会对在其领域拥有经验并且已经向数十（或数百或数千）其他用户提供相同服务的公司印象深刻。因此，互联网上关于您公司的意见越多，您可以达成的新交易数量就越多。
评论对您的在线商店的好处
受益者评论虚拟商店
除了上面提到的特定评论社区之外，您还可以在在线商店中插入评论字段。有专门的服务可以保证评论的平等，但您也可以在您的网站上亲自管理用户评论。无论哪种方式，如何将评论插入电子商务并不重要，重要的是它们在那里。好处很多，如下所示：
评论让消费者更接近您的企业
通过自由地发表对您的业务以及您提供的产品或服务的意见，用户会感觉与您的品牌更加亲近。当消费者意识到他们的意见受到欢迎和重视时，这种关系就会变得更加密切。
评论可以提高您在搜索引擎中的排名
搜索引擎会考虑消费者在其网站上发布的内容，从而对包含用户创建的评论的页面给予更大的价值。有了更好的排名，您的网站就会出现在搜索的第一页上，这会大大增加您网站的流量，从而增加您的销售额。
您提供有关您产品的更多信息
尽管这不是评论的主要目的，但用户通常会在评论中包含有关产品及其用途的信息。这使您可以拥有有关电子商务中可用产品的更广泛的内容，这在新用户的购买过程中具有决定性作用。毕竟，人们更看重产品的应用，而不是其技术信息。
您的企业将更有信誉
说你的产品非常优秀是一回事，让其他消费者证明你所提供产品的质量是另一回事。与公司无关的普通人的意见往往更可信，并且为访问您网站的新客户提供更多安全感。此外，消费者在从倾听并考虑他们意见的商店购买商品时会感到更安全。
您将更了解消费者的需求
通过阅读消费者在每个产品页面留下的评论，您将能够更轻松地识别用户在使用产品时遇到的疑虑和困难。有了这些信息，您将能够创建更关注消费者需求的内容，这也加强了您与用户的关系。您可以在博客、电子邮件营销甚至视频上探索这些内容，这样您就可以始终让您的品牌成为人们关注的焦点。