他为多家出版物撰稿，包括《纽约客》、《纽约时报》、CMSWire 和 Wired 等，报道亚马逊、苹果、Facebook、谷歌和微软等公司。Kantrowitz 是《永远第一天：科技巨头如何计划永远保持领先地位》一书的作者，也是 Big Technology 的创始人。
Kantrowitz 的职业生涯始于 BuzzFeed News 的一名特 新西兰电报数据 约撰稿人，后来担任 BuzzFeed 的高级技术记者。Kantrowitz 毕业于康奈尔大学，获得工业和劳动关系理学学士学位。
他目前居住在加利福尼亚州旧金山。 联系 A fa-品牌 fa-linkedin 主图：ginettigino利用人工智能实现跨渠道统一客户体验 阅读时间：7 分钟 Tiffany Ruder 头像 蒂芙尼·鲁德 2024 年 9 月 19 日 客户体验 fa-solid fa-share 分享 fa-regular fa-书签 节省 已保存 人工智能可以通过实现统一的客户体验并确保所有接触点的一致性和个性化来改变您的 CX 战略。
要点 统一的 CX 优势。AI 通过跨渠道集成数据实现统一的客户体验，确保一致的互动和个性化的参与。 全渠道战略提升。 利用人工智能可帮助企业克服全渠道战略中的挑战，提供无缝体验和一致的品牌信息。