2022 年數位轉型技術趨勢
維持我們上面提出的流程和思考方式非常重要。然而,這些是 2022 年及以後的關鍵技術趨勢。
5G - 第五代行動網路已經到來,它將實現更快的連線速度、超低延遲和更大的頻寬,從而改變產業並增強日常體驗。這將為電子醫療、連網車輛和交通系統以及行動雲端遊戲提供先進的服務。
零信任安全-隨著駭客和網路攻擊的增加,企業正在尋求實施零信任安全模型。這將有助於保護應用程式、身分、資料、網路和基礎設施的安全。
超級自動化——這可以定 荷蘭 WhatsApp 負責人 義為“類固醇自動化”,公司可以透過機器人流程自動化、低程式碼/無程式碼採用或人工智慧和機器學習(ML) 來執行業務和 IT 流程。
預測分析-透過使用人工智慧和機器學習分析歷史資料並將其與經濟、商業環境和消費者行為模式等因素相關聯,預測分析工具將使企業能夠做出預測。
客戶關係管理和客戶數據平台- 隨著客戶數據變得更加珍貴和重要(了解零方數據),公司將投資於更好的客戶數據平台。透過跨這些平台交叉引用數據,將更容易獲得見解。
生成式人工智慧-這是指可以使用文字、圖像或音訊等現有內容來創建新內容的人工智慧程式。例如,使用FaceApp上傳圖像並查看一個人在不同年齡時的樣子。
什麼是數位轉型?企業指南
需要避免的 5 個數位轉型錯誤
BCG 報告顯示,70% 的數位轉型未能實現其目標。這意味著在您的數位轉型之旅中可能會遇到許多不利因素。那麼,讓我們看看為確保轉型成功應避免的事情。
擁有錯誤的數據——數據的關鍵不在於數量,而在於質量,公司需要確保他們正在查看正確的數據並推動洞察力向前發展。
員工的阻力-當員工不理解變革的原因和好處時,就會出現阻力。確保您的員工了解數位轉型的動機以及為企業和客戶帶來的好處。
低估成本-數位轉型是一個昂貴的過程,因為它是對企業的重塑。確保您的預算能夠實現您的期望和目標。
缺乏承諾-這是一個漫長的過程,需要時間和承諾。確保您的企業有一個多年計劃來指導該流程,並且整個公司都期望需要時間。
缺乏技能-企業轉型需要人力,而公司通常不具備所需的知識和技能。培訓會對員工技能產生巨大影響,因此請考慮建立或引入涵蓋您公司發展所需的特定領域的客製化計畫。