如今，所谓的数字化转型时代不仅影响着整个社会，也影响着商业环境。投资数字化转型已成为任何领域业务增长的基础，特别是由于客户本身消费的变化。
这种范式转变意味着技术创新不仅仅集中于大型组织。与许多人的想法相反，小型企业也可以进行数字化转型，企业家不应将其视为一项支出，而应将其视为保持公司在市场上生存的必要投资。
轻松获得新技术使小公司能够执行创新的商业模式，与市场上已经传统的大型竞争对手正面交锋。已经赚取高额利润的初创公司就是证明。例如，为小微企业提供在线管理系统的ContaAzul最近完成了第四轮投资，北美投资基金Valar Ventures参与其中，其合作伙伴之一是PayPal联合
因此，必须消除尖端技术只有大公司才能使用的耻辱。当代的现实情况截然不同，任何公司，无论是小型、中型还是大型，都可以适应数字时代。需要创建大型 IT 结构来利用最新技术的时代已经过去。如今，各种规模的企业都能够投资尖端技术，主要是将部分 IT 资产外包给专门从事该领域的公司。
在投资数字创新时，企业家必须循序 阿尔及利亚电报号码数据 渐进，只专注于与自己业务相关的东西，即真正能为公司带来更好结果的东西。从这个意义上说，下面我们列出了 5 项有助于小型企业发展的新技术。
另请阅读：SAAS 模式以及微型和小型公司新技术的采用
内容
1 – 大数据和商业智能
2 – 云计算和移动性
3 – 物联网
4 – 信标
5 – 聊天机器人
1 – 大数据和商业智能
尽管这看起来令人震惊，但直到最近，许多公司仍然将客户信息存储在纸质文件中。如今，这似乎不切实际，但肯定仍然有可能找到几家使用物理文档管理客户关系的企业。
然而，今天我们正在经历信息革命，各种类型的数据大规模产生，特别是随着移动设备和社交媒体的出现，来自世界各地的用户每秒都会产生大量的信息。
为了处理如此多的文档，使用了大数据和商业智能 (BI)的概念，这些概念在 IT 领域相当普遍。第一个创新是指企业本身可以使用的大量数据，而第二个创新则基于处理大数据的方法将概念和应用结合起来。换句话说，BI 解决方案可以计算存储的数据，对其进行分析以了解市场的消费习惯。
2 – 云计算和移动性
云计算或云计算是当今任何公司的一项重要技术，来自一般市场和客户的数据已成为企业界的巨大财富。拥有云存储服务可以帮助小型企业处理各种流程。
这项创新使组织能够在在线平台上存储最多样化的可用数据，而不存在因事故或盗窃而丢失的风险。此外，它是存储大量信息而无需投资本地服务器的最佳解决方案。
此外，除了存储信息外，其他数据也可以在云端传输并随时在线可用。这为工作带来了移动性，可以随时随地访问。例如，Office 365 是一款在 100% 云基础设施下运行的 Algar Telecom 产品，可保证从任何连接到互联网的计算机访问文档和工作工具，从而集成和优化公司流程。
3 – 物联网
另一项可以改变小公司商业模式的创新是物联网。该技术允许各种物体（例如车辆、家用电器、服装等）连接到互联网，并使用传感器能够高速收集和生成有关用户的数据。该技术的基本概念是产品和设备之间进行通信。
例如，在与保险合作的公司中，这项技术非常有用，因为它可以用来降低风险，因为可以应用与客户及其实物资产的实时数字交互来生成每次使用的支付政策。更广泛的市场细分和更现实的风险评估。
这项创新的另一个重点涉及物流服务，因为技术可以让货物准确定位。在管理领域，该解决方案可以帮助使用智能传感器远程控制库存产品的进出。
IT专家认为，物联网的未来与云计算直接相关。由于涉及到动产和不动产的智能控制，因此使用云端来存储产生的数据是必要的。
4 – 信标
简而言之，信标是蓝牙系统的演变，是一种通过无线网络连接设备的技术。使用信标，公司可以精确定位客户所在的位置，并通过个性化消息引导他们前往营业场所。
从这个意义上说，这个沟通能力很强的工具主要在零售领域脱颖而出，因为除了吸引顾客之外，信标还可以根据已有的数据来识别他们对企业的哪些部门最感兴趣。已经被他生成了。从信标获得的这些信息还可以为公司的营销策略做出贡献，从而可以考虑有针对性的行动。
5 – 聊天机器人
聊天机器人是数字助理，是虚拟机器人的一种。专家们已经预测，这将成为大多数不同设备中非常常见的技术。这种自主界面可以彻底改变人类和计算机的工作和交互方式。
实际上，公司将能够使用这些机器人与客户互动，反之亦然。通过社交网络上的聊天，这些虚拟助手可以提供完整的支持，为用户提供信息和解决方案。这对客户和企业家来说都是一项有利的技术，因为不需要人力，虚拟服务员能够执行无限的同步服务，确保为客户提供更高的效率和速度，并优化服务流程。公司。
去年，Sage Group在全球推出了首个会计聊天机器人 Pegg。该系统针对中小型公司，充当智能助手，允许用户使用 Facebook Messenger 等消息传递应用程序跟踪支出和管理财务。