Чӣ тавр аввалин маъракаи маркетинги SMS-ро оғоз кунед
Пеш аз оғози кор, шумо бояд боварӣ ҳосил кунед, ки ҳама чиз қонунӣ ва мувофиқ аст. Аввалан, шумо бояд рӯйхати SMS-и худро қонунӣ созед. Ин маънои онро Маълумоти телемаркетинг дорад, ки аз муштариёни худ иҷозати возеҳ гиред. Шумо метавонед аз муштариён пурсед, ки оё онҳо мехоҳанд дар вақти пардохт, дар вебсайти шумо ё тавассути шабакаҳои иҷтимоӣ паёмҳои матнии маркетингӣ гиранд. Барои ҳавасманд кардани онҳо ба обуна, шумо метавонед пешниҳодҳои истисноӣ ё мундариҷаи арзишманд пешниҳод кунед. Ин имкон медиҳад, ки муштариёни шумо ба рӯйхати SMS-и шумо ҳамроҳ шаванд.
Баъдан, шумо бояд платформаи маркетинги SMS-ро интихоб кунед. Платформаи хуб бояд хусусиятҳоро ба монанди паёмнависии оммавӣ, фардӣсозӣ ва банақшагирӣ пешниҳод кунад. Шумо инчунин бояд осонии истифода ва нархгузории платформаро ба назар гиред. Муқоиса кунед ва асбоберо интихоб кунед, ки ба эҳтиёҷоти тиҷоратии шумо мувофиқтар бошад.
(Шумо метавонед тасвири аввалро дар ин ҷо ҷойгир кунед: тасвири рӯйхати паёмҳои матнӣ дар телефон бо номҳои муштариёни гуногун, рамзи фардӣсозӣ ва сегментатсияи муштариён.)
Тавсифи тасвир: Намоиши наздики экрани смартфон, ки рӯйхати гуфтугӯҳои паёмҳои матниро нишон медиҳад. Ҳар як паём бо номи муштарӣ оғоз мешавад, ба монанди "Салом, Чжан Вей!" ё "Ли Ли, тахфифи истисноии шумо омода аст!" Ин тасвир стратегияҳои фардӣсозӣ ва сегментатсияро нишон медиҳад, ки дар маркетинги SMS истифода мешаванд.
Маслиҳатҳо барои навиштани паёмҳои SMS-и баландсуръат
Мундариҷаи SMS бояд кӯтоҳ ва мустақим бошад. Истифодабарандагон аксар вақт барои хондани паёмҳои дароз сабр надоранд. Паёми асосии шумо, ба монанди "50% тахфиф барои 24 соат", бояд фавран равшан бошад. Инчунин, боварӣ ҳосил кунед, ки даъват ба амал (CTA) равшан аст. Масалан, "Истинодро клик кунед, то ҳозир харед" ё "Ҷавоби "Y" -ро барои даъвои пешниҳоди худ." Дастурҳои равшан ба корбарон барои андешидани чораҳо роҳнамоӣ мекунанд. Ғайр аз он, фардикунонӣ калиди баланд бардоштани сатҳи табдилдиҳӣ мебошад. Номи муштариро истифода баред ё дар асоси таърихи хариди онҳо пешниҳодҳои мувофиқ фиристед. Ин ба мизоҷон ҳисси арзишманд медиҳад.
Намудҳои маъракаҳои маркетингии SMS
Паёмҳои таблиғотии SMS як роҳи маъмули ҳавасмандгардонии фурӯш мебошанд. Шумо метавонед тахфифҳо, купонҳо ё маълумот дар бораи маҳсулоти истисноиро тавассути SMS фиристед. Ин метавонад зуд хоҳиши харидорро ба вуҷуд орад. Масалан, шумо метавонед паёми матнӣ фиристед, ки мегӯяд: "Ин ҷумъа, фурӯши маҳдуд, 20% тахфиф аз ҳама чиз!" Ин ҳисси таъхирнопазирро ба вуҷуд меорад ва муштариёнро водор мекунад, ки ҳоло амал кунанд. Ғайр аз таблиғот, шумо инчунин метавонед ёдраскуниҳо ва огоҳиҳо фиристед. Масалан, огоҳиномаҳои интиқол ё ёдраскуниҳои таъинотро фармоиш диҳед. Ин на танҳо таҷрибаи муштариёнро беҳтар мекунад, балки эътимодро низ эҷод мекунад.
(Тасвири дуюмро метавон дар ин ҷо ҷойгир кард: диаграмма нишон медиҳад, ки маркетинги SMS дорои суръати кушода ва табдилдиҳӣ нисбат ба дигар каналҳо мебошад, ки самаранокии онро таъкид мекунад.)
Тавсифи тасвир: Диаграммаи оддии маълумот бо меҳвари уфуқӣ, ки каналҳои гуногуни маркетингро (SMS, почтаи электронӣ, васоити ахбори иҷтимоӣ) намояндагӣ мекунад ва меҳвари амудӣ, ки суръати кушода ва табдилро нишон медиҳад. Диаграмма ба таври возеҳ нишон медиҳад, ки графики сатри SMS аз дигарон хеле бартарӣ дорад ва самаранокии онро таъкид мекунад.
Андозагирӣ ва оптимизатсияи самаранокии маркетинги SMS
Барои самаранок будани маъракаҳои маркетинги SMS, шумо бояд якчанд нишондиҳандаҳои асосиро пайгирӣ кунед. Аввалан, ба суръати клик (CTR) ва суръати табдилдиҳӣ тамаркуз кунед. CTR ба шумо мегӯяд, ки чанд нафар истинодро дар паёми шумо клик кардаанд. Меъёри табдилдиҳӣ, аз тарафи дигар, ба шумо мегӯяд, ки чанде аз ин одамон ҳадафҳои худро иҷро кардаанд, ба монанди харид ё сабти ном. Шумо инчунин бояд сатҳи обунаи худро назорат кунед. Сатҳи баланди бекоркунӣ метавонад маънои онро дошта бошад, ки мундариҷаи шумо номувофиқ аст ё шумо онро хеле зуд мефиристед. Бо таҳлили ин маълумот шумо метавонед стратегияи худро пайваста танзим ва оптимизатсия кунед.
Тамоюли оянда: Маркетинг ва автоматизатсияи SMS
Бо пешрафти технологӣ, маркетинги SMS торафт оқилона мегардад. Шумо метавонед триггерҳои автоматиро барои паёмҳои SMS насб кунед. Масалан, вақте ки муштарии нав ба хидмати шумо обуна мешавад, шумо метавонед ба таври худкор паёми истиқбол фиристед. Ё дар рӯзи таваллуди муштарӣ, шумо метавонед бо пешниҳоди махсус паёми табрикӣ ирсол кунед. Ин намуди автоматизатсия метавонад ба шумо кӯмак кунад, ки садоқати муштариёнро мустаҳкам кунед. Он ба шумо имкон медиҳад, ки бидуни зиёд кардани сарбории худ бо муштариён дар тамос бошед.