高赢率表明销售策略有效 — 您的销售代表了解客户并了解潜在客户的需求（通常，产品也非常适合市场）。
流失率
流失率通常只影响 SaaS 或基于订阅的业务。它指的是客户在一定时期内停止与您做生意的比率。
您需要较低的客户流失率来维持稳定的客户群。有趣的事实：也可以实现负客户流失，即来自现有客户的新收入高于因客户取消或降级计划而损失的收入。
拨号键盘提示：
有些人可能认为，客户流失对客户支持团队来说比对销 哥斯达黎加电报数据库 售团队更重要，这可能部分正确。但高流失率也可能意味着您的销售团队正在关闭错误的客户，这些客户在意识到您的产品或服务实际上并不适合他们后会迅速流失。
销售周期长度
销售周期长度是指销售线索从初次接触到达成交易所需的时间。它涵盖了销售过程的所有阶段，从勘探到谈判和最终确定。提高销售业绩的最常见方法之一是缩短销售周期长度，这应该会增加收入。
销售效率
这是另一个可能有点模糊的指标。通常，“生产力”仅指销售活动的数量。在这里，我们试图通过跟踪拨打的电话、发送的电子邮件、召开的会议以及花在行政任务上的时间等指标来衡量销售团队的效率——通常是按日、周、月和季度进行。
如何提高销售业绩
这里有一些可以纳入你的销售绩效管理策略的策略，其中包含从新销售代表的初始入门时间到随叫随到的指导和引导的提示。
1. 投资持续培训和发展
产品、服务、竞争对手和行业本身都在不断发展。这是 SaaS 的必然趋势，但我们也看到许多客户所在行业也在不断发展，即使是传统上发展缓慢的行业，如医疗保健和法律，这些行业通常需要更长的时间来采用和信任新技术。
这就是为什么您必须确保为销售团队配备必要的技能、知识和工具，以出色地完成他们的工作。提供持续的培训课程、研讨会和指导计划，以促进专业成长和发展。这些都是管理销售绩效改进的必要条件。
这也是人工智能为我们提供了很大帮助的事情。虽然我们拥有常用的销售支持工具和信息库，可以随时了解最新的销售战卡和录制的培训，但人工智能已经自动化了许多经理通常必须进行的高强度现场指导。
销售新产品？Ai Agent Assist 将确保实时向销售代表弹出提示，这样他们就不必手动搜索数据库和常见问题解答。（经验丰富的销售代表和新员工都会从中受益！）