መንገዶች የቀጥታ ምላሽ አገልግሎቶች እድገትን ያነሳሳሉ።

[jakariabd@]

የአነስተኛ ንግድ ቀጥታ ምላሽ አገልግሎቶች ጥሪዎችዎን ከማስተናገድ የበለጠ ነገር ያደርጋሉ።

ለእርስዎ ጥቅም እንዴት ሊጠቀሙባቸው እንደሚችሉ እነሆ፡-

24/7 መገኘትን ያረጋግጡ ፡ ደንበኞች ሁል ጊዜ ሊደረስባቸው የሚችሉ ንግዶችን ያደንቃሉ። የሙሉ-ሰዓት ድጋፍ በመስጠት፣ የሚጠብቁትን ብቻ ሳይሆን ለሰፋፊ ደንበኛ በሮችዎን ክፍት ያደርጋሉ። ይህ በተለያዩ የሰዓት ዞኖች ውስጥ ያሉ ደንበኞችን ያካትታል።
የመጀመሪያ ግንዛቤዎችን አሻሽል ፡ ሙያዊ መልስ የመስጠት አገልግሎት እያንዳንዱ ደዋይ በፍጥነት እና በሙያዊ ሰላምታ መቀበሉን ያረጋግጣል። ይህ ሁለቱንም የንግድዎን ምስል ለማሻሻል እና ጥያቄዎችን ወደ ሽያጭ የመቀየር እድልን ለመጨመር ይሰራል።
የደንበኛ እርካታን እና ታማኝነትን ማሳደግ፡- ፈጣን እና ቀልጣፋ የጥሪ አያያዝ የደንበኞችን እርካታ በእጅጉ ያሻሽላል። ደስተኛ ደንበኞች ተደጋጋሚ ደንበኞች የመሆን እድላቸው ሰፊ ሲሆን የምርት ስም ጠበቃም የመሆን እድላቸው ሰፊ ነው።

እያንዳንዱን መሪ ይያዙ ፡ የስልክ ጥሪዎች መቅረት ማለት እምቅ ሽያጭ የቅርብ ጊዜ የሞባይል ስልክ ቁጥር ውሂብ ማጣት ማለት ነው። በቀጥታ የመልስ አገልግሎት፣ እያንዳንዱ ጥሪ መሪዎችን ለመያዝ፣ ቀጠሮዎችን ለመያዝ እና የደንበኛ መሰረትን ለማሳደግ እድል ነው።
በዋና ስራህ ላይ አተኩር ፡ ከስልክ እራስህን ማላቀቅ በምትሰራው ነገር ላይ እንድታተኩር ያስችልሃል። ጥሪዎችዎን በሚቆጣጠሩ ባለሙያዎች አማካኝነት ተጨማሪ ጊዜ እና ጉልበት ለስልታዊ የእድገት ተነሳሽነት ማዋል ይችላሉ።

የሥራ ማስኬጃ ወጪዎችን ይቀንሱ ፡ የሙሉ ጊዜ እንግዳ ተቀባይ ወይም የደንበኞች አገልግሎት ቡድን መቅጠር ብዙ ዋጋ ያስከፍላል። ምናባዊ እንግዳ ተቀባይ ተጨማሪ ሰራተኞችን፣ ስልጠናዎችን እና ተዛማጅ ወጪዎችን የሚያስቀር ወጪ ቆጣቢ መፍትሄ ነው።
የጥሪ አያያዝን ያብጁ ፡ አገልግሎቱን ልዩ ፍላጎቶችዎን ለማሟላት፣ ትእዛዝን እየተቀበለ፣ ቀጠሮዎችን ሲያቀናጅ ወይም የደንበኛ ድጋፍ መስጠት። ብጁ የጥሪ አያያዝ ንግድዎ ለእያንዳንዱ ደዋይ ግላዊነት የተላበሰ ልምድ እንደሚሰጥ ያረጋግጣል።
የቡድን ስብሰባ

ለአነስተኛ ንግዶች የቀጥታ ምላሽ አገልግሎቶችን በብቃት ለመጠቀም ግልጽ ዓላማዎችን ማዘጋጀት አስፈላጊ ነው። በአገልግሎቱ ምን ማግኘት እንደሚፈልጉ ይግለጹ። ይህ የደንበኞችን አገልግሎት ማሻሻል፣ ሽያጮችን መጨመር ወይም ከሰዓት በኋላ ጥሪዎችን ማስተዳደርን ሊያካትት ይችላል። እንዲሁም የእርስዎን ንግድ፣ ምርቶች እና አመራር ምን እንደሆነ መረዳታቸውን ለማረጋገጥ የመልስ አገልግሎትዎን ማሰልጠን ያስፈልግዎታል። ይህን ያድርጉ፣ እና የ24/7 መልስ አገልግሎት የምርት ስምዎን በብቃት ሊወክል እንደሚችል እርግጠኛ መሆን ይችላሉ።