通过提问和发布民意调查来在 Twitter 上与客户展开对话，南非号码 并转发用户的帖子。他们与评论者的互动体现了他们所倡导的以客户为中心的价值观。
当直接与用户互动时，真实性很重要。如果您从品牌帐户发布帖子，请与品牌的声音和语调保持一致，但如果您提供个性化的支持或反馈，则在回复上签上员工的姓名可以帮助观众感觉他们正在与真人交谈。
“我认为，与其他形式的用户生成内容相比，社交和评论更能体现人们的自我，说。
旅行行动
漂移通过让员工从自己的账户而不是品牌账户发表评论，将这种人性化程度提升了一步。
例如，转发了 帖子关于他们的 出现在博客文章中，他们的一位社交媒体专家通过个人帐户回复了该评论，而不是使用 的品牌帐户。
案例研究
尽管案例研究虽然这些内容通常由公司编写和创作，但内容本身仍然是用户生成的。案例研究讲述的故事是用户生成的，因为即使叙述是由公司创作的，但体验也属于用户。
就像博物馆里的艺术品是由艺术家创作，但由策展人以展览形式呈现一样。艺术品是内容，策展人创造了如何体验该内容的叙事，尽管他们并没有创作原创内容。
案例研究是有效的用户生成内容形式，因为它们展示了其他人如何使用您的产品或服务。这可以更具体了解您的产品，并通过证明您的产品成功来增加您的可信度。
您可以使用投资组合通过展示用户利用您的产品的不同方式的示例来创造类似的影响。
总结
用户生成的内容把客户放在第一位。
“人们对社交团体的信任度远高于对营销人员的信任度，说道。“人们会倾向于认为你的内容是自私的，而用户生成的内容则不是。”
利用用户生成内容将帮助受众与您的品牌建立联系，从而更好地了解您是谁以及您提供什么价值。它还可以刺激以您的品牌为中心的社区的发展。
“企业和客户并不是两个独立的实体，而是整个团队共同努力解决一个共同的挑战，说。
用户生成内容不仅对你的品牌有好处，而且对你的利润也有好处。除非你激励用户生成内容的创作，否则你不会为此付费，而且它具有很高的投资回报率由于其固有的真实性和可信度。