具体来说,内容营销需要考虑三个关键点:
创建有价值的内容
客户培育
提高客户忠诚度
我们的目标不是针对有明显购买欲望和需求的“直接客户”,而是通过有价值的内容来提高潜在客户的认知度,这将逐渐导致购买量和客户忠诚度的增加,如下所示:因此,我们的目标不是暂时提高销量,而是提高中长期的利润。
1 网站流量 向潜在客户传播意识的阶段
2 潜在客户生成 获取潜在客户并加深其兴趣的阶段
3 前景发展 在此阶段,您继 bc 数据 续与潜在客户互动并宣传您的产品相对于其他产品的优势。
4 购买 潜在客户购买产品或服务的阶段
5 成为回头客和忠诚客户 采取措施鼓励顾客重复购买并增加顾客平均消费的阶段
内容营销为何如此受欢迎
自 2010 年代初以来,内容营销已在全球范围内实施。据称,美国有90%以上的公司都在实施内容营销。
在日本,包括大企业在内的越来越多的公司开始涉足内容营销,但为什么内容营销会受到如此多的关注呢?
内容营销受到关注主要有两个原因:
硬推销广告的局限性
在互联网普及、任何人都能轻松获取信息的当今世界,传统销售型广告(电视广告等大众广告)的有效性正在逐渐减弱。
这种销售型广告之所以变得不那么有效,是因为客户不是被动地接受产品和服务,而是希望主动寻找信息并做出独立决定。其中一个原因可能是
此外,销售型广告经常只需按一下按钮即可轻松跳过,投放但未被浏览的情况正在增加,这也是其有效性下降的另一个主要因素。
在这方面,内容营销涉及提供根据潜在客户的兴趣和关注点量身定制的有价值的内容,而不是简单地提出公司的主张。
因此,人们开始关注内容营销,它可以自然地向潜在客户传播意识,而不会被“推销”的概念所吓倒。
消费者购买行为的变化(ZMOT)
此外,随着被称为ZMOT的消费者购买行为模型发生变化,内容营销作为符合现实的营销方式正受到关注。