提高了客户忠诚度:客户很高兴能第一个知道新产品和促销活动,许多客户注册了忠诚度奖励。
更多回头客:短信活动不仅带来了新客户,还鼓励老客户回头。
精品店的收入在三个月内增长了两倍,他们继续使用群发短信营销来维持增长。
成功背后的关键因素
此次活动的成功归功于以下几个因素:
个性化:信息是个性化的,并用客 塞内加尔数字数据集 户的名字称呼他们。
独家性:通过短信提供的促销活动仅供订阅者专享,营造出一种属于内部圈子的感觉。
时间:短信是在客户更有可能阅读的时间发送的 - 通常是下午晚些时候或傍晚。
明确的行动号召 (CTA):每条信息都有一个清晰简洁的 CTA,例如“本周末访问我们可享受 20% 的折扣!”
客户选择加入:企业确保客户自愿选择加入,这意味着受众已经感兴趣并且更有可能参与。
为何群发短信适用于小型企业
许多小型企业忽视群发短信营销,认为它已经过时或无效。但是,此案例研究表明,如果执行得当,群发短信将会产生多么大的影响。以下是为什么群发短信对小型企业如此有效的原因:
高打开率:短信的打开率高达 98%,远高于电子邮件或其他营销形式。