营销的关键之一是对我们的信息进行细分（和个性化），以尝试从未来的客户那里获得更好、更大的回应。依靠自动化的数字营销将能够达到惊人的个性化水平。我的发言是有条件的，因为很少有公司会在个性化方面付出额外的努力。
但我们假设我们的公司确实对报价进行了充分的细分和个性化。我们缺少什么因素来产生足够的信任，让他们最终从我们这里购买？
塞思·戈丁的这句话告诉我们，我们俄罗斯手机号码 如何与我们所做的事情建立联系，以及我们如何与接受它的人建立联系。
1. 个性化和个性化之间的区别
个性化：是指根据特定目标受众的特征或偏好进行调整。最基本的定制之一是将人名添加到电子邮件中或按年龄或位置细分营销活动。我们可以继续深化个性化和细分，根据他们的喜好选择不同的内容和优惠等。这是一种非常实用的方法（我强烈推荐），但它通常仍然很肤浅。
使其个性化：它超越了技术。它涉及将你自己的一些东西投入到工作中：你的价值观、你的情感、你的承诺。这是一种与人真诚联系的方式，表现出脆弱性、同理心和热情（如果你以前读过这个博客，这个想法听起来很熟悉吗？它让你想起了什么？
2. 个人对营销的影响
让我们继续深入研究伟大的赛斯·戈丁所说的话。当你把工作变得个人化时，你就建立了更深层次的联系。这具有重要意义：
人性化你所做的事情：它不再只是一个产品或服务； “它是你的延伸。”
建立信任：人们往往更相信他们认为真实的东西。
真正的差异：虽然许多竞争对手都可以个性化，但很少有人敢于展示真正个性化的东西。我想说，没有什么比两个人之间的关系更难模仿的了。
3. 目标不是使工作个性化。但要有目的
这是我之前问你的问题的答案：目的。多年来我一直在应用它，并取得了惊人的效果。
当我谈论营销咨询的目的时，我基本上遇到了三种类型的中小企业经理：
深信不疑：您不仅清楚目标是您业务战略的基本组成部分，而且也是与我联系的动机之一。虽然没有太过分，但他们投入了必要的时间来正确定义它。
有趣，但不要花太多时间在上面：另一群人是那些在理论层面上理解它并发现它重要的人。但由于需要太多时间（时间长短取决于他们必须出售的仓促程度），他们开始变得紧张。
这个“疯子”到底在说什么？ : 他们都明白，但他们根本不考虑。他们唯一的首要任务是不惜一切代价进行销售。
你认为你会属于哪个组？ （如果你认为你是第三种，我的建议不是你现在需要的）。
4. 提供有目的的客户服务意味着什么？
第二组和第三组的人的特点之一正是这个问题。目的是什么？
在营销中，与客户建立联系，使我们能够向他们销售更多产品。我知道这听起来很冷，但这就是最终的好处。当您与此级别的客户建立联系时，他们会选择要购买您品牌的哪些产品，但不会考虑竞争对手。
让工作个性化意味着让自己变得脆弱，作为一个也在学习和进步的公司或专业人士。接受错误，必要时道歉，并与客户一起庆祝成功。这意味着编写的消息听起来像是来自真人的消息，而不是听起来像是直接来自通用营销手册或 chatGPT 的消息。这种方法不仅有助于建立忠诚度，还可以建立更深层次的信任关系。
我们可以在一些公司处理客户服务的方式中看到这一原则的实际应用。那些脱颖而出的不一定是那些最个性化的人，而是那些关心使工作个性化的人。当你与一个不仅遵守协议而且真正想解决你的问题的人交谈时，你会注意到这种差异。
对于中小企业来说，关键是如何利用这个想法来改变现状。资源有限，在技术或大规模定制能力方面与大公司竞争似乎是不可能的。
作为相对较小的公司的优势在于，我们可以更加个性化，全心全意地关注客户体验的每一个细节。
在下次与客户接触时，请想一想：您是在发送看似个性化的自动消息，还是实际上给人的印象是一个人？这就是与众不同的地方，让工作不仅能满足需求，还能留下痕迹。
真正的差异化策略不是更善于调整算法，而是更人性化。这样，作品就不是个性化的，而是个性化的。
您可以在我的中小企业经理营销指南中找到为您设计的内容。